1.問：如何簡單的判斷一家學科類培訓機構是否合法。

　　答：一家合法的學科類培訓機構一定是有證有照的培訓機構，即該培訓機構已經(jīng)審批取得辦學許可證后，登記取得營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書、民辦非企業(yè)單位登記證書）。

　　2.問：學科類的培訓機構中的學科具體指哪幾類？

　　答：根據(jù)《教育部辦公廳關于進一步明確義務教育階段校外培訓學科類和非學科類范圍的通知》（教監(jiān)管廳函〔2021〕3號）的規(guī)定，在開展校外培訓時，道德與法治、語文、歷史、地理、數(shù)學、外語（英語、日語、俄語）、物理、化學、生物按照學科類進行管理。

　　3.問：培訓機構哪些培訓行為是違規(guī)的？

　　答：培訓機構典型違規(guī)培訓的行為表現(xiàn)有：

　　a.辦學方向、培訓內(nèi)容、辦學行為違背黨的教育方針。違反國家相關法律規(guī)定；

　　b.在學科類培訓中“超標教學”“提前教學”“強化應試”；

　　c.組織中小學生等級考試及競賽，將培訓結果與中小學校招生入學掛鉤；

　　d.進入中小學校進行招生宣傳，委托或者變相委托在職教師組織生源；

　　e.在中小學校正常上課時間舉辦面向義務教育適齡兒童的培訓；

　　f.其他違背教育教學管理的行為。

　　4.問：培訓機構一次性能收多長時間的培訓費用。

　　答：根據(jù)《廣州市校外培訓機構預收費資金監(jiān)管辦法（試行）》（穗教規(guī)字〔2021〕8號）的規(guī)定，校外培訓機構收費時段與教學安排應協(xié)調一致，最長不超過3個月或60個課時。不得以折扣優(yōu)惠、加贈課時等理由，超過3個月或60個課時打包、捆綁預收培訓費。

　　5.問：學員與培訓機構之間的培訓費用糾紛如何解決。

　　答：培訓機構收費項目及標準應當向社會公示，并接受市場監(jiān)管部門的監(jiān)督，不得在公示的項目和標準外收取其他費用，不得以任何名義向培訓對象攤派費用或者強行集資，對于培訓對象未完成的培訓課程，有關退費事宜嚴格按雙方合同約定以及相關法律法規(guī)辦理。

　　6. 問：線上教育培訓機構由哪個部門負責監(jiān)管。

　　答：省級教育行政部門負責面向中小學生的利用互聯(lián)網(wǎng)技術在線實施培訓教育活動機構的備案工作，省級教育行政部門聯(lián)合工信、網(wǎng)信等相關部門，負責線上培訓內(nèi)容的監(jiān)管。

　　7.問：如何查詢培訓機構的黑白名單。

　　答：可以通過“穗好辦”APP進行查詢，在該平臺搜索“校外培訓機構專區(qū)”欄目中查詢，可以查詢年檢結果以及黑名單。無搜索結果的機構均未取得教育行政部門頒發(fā)的辦學許可證。

　　8. 問：校外培訓機構如何申辦辦學許可證？

　　答：根據(jù)《國務院辦公廳關于規(guī)范校外培訓機構發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2018〕80號）要求，校外培訓機構必須經(jīng)審批取得辦學許可證。校外培訓機構設置標準、辦學資格許可以《廣東省教育廳廣東省人力資源和社會保障廳廣東省民政廳廣東省工商行政管理局關于民辦培訓機構的設置標準》（粵教策〔2018〕6號）為依據(jù)。舉辦者可向屬地區(qū)教育局提交辦學申請及所需的相關材料，由區(qū)教育局實施許可并核發(fā)《中華人民共和國民辦學校辦學許可證》。

　　9.問：培訓機構需向社會公布的信息有哪些？

　　答：培訓機構需向社會公布的信息有：

　　a.辦學許可證、營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書、民辦非企業(yè)單位登記證書）、消防驗收許可證等證照信息；

　　b.培訓機構收費項目、標準和收費辦法；

　　c.培訓機構的招生簡章、招生廣告；

　　d.學科知識培訓的內(nèi)容、班次、招生對象、進度、上課時間等；

　　e.培訓機構的培訓人員隊伍情況（含學歷、專業(yè)、是否有相應層次的從業(yè)資格證、專兼職等）；

　　f.其他需要向社會公布的信息。

　　10.問：培訓機構向社會公開信息的渠道有哪些？

　　答：培訓機構向社會公開信息的渠道包括培訓機構的網(wǎng)站、信息公告欄、電子屏幕等場所和設施。

　　11.問：適齡殘疾兒童、少年因身體原因無法到校接受義務教育的，家長或其他法定監(jiān)護人能否自己決定該兒童、少年是否接受義務教育及具體方式。

　　答：適齡殘疾兒童、少年因身體原因無法到校接受義務教育的，家長或其他法定監(jiān)護人不能擅自決定該兒童、少年是否接受義務教育及具體方式。應當向當?shù)亟逃姓块T提出申請，教育行政部門可委托殘疾人教育專家委員會對其身體狀況、接受教育和適應學校學習生活的能力進行評估，確定適合其身心特點的教育安置方式。

　　12.問:對校外培訓機構的日常監(jiān)管中,各監(jiān)管部門的監(jiān)管范圍分別有哪些?

　　答:根據(jù)《廣東省貫徹落實<國務院辦公廳關于規(guī)范校外培訓機構發(fā)展的意見>分工方案》的規(guī)定：

　　a.教育部門負責查處未取得辦學許可證違法經(jīng)營的機構，并在做好辦學許可證審批工作的基礎上，重點做好培訓內(nèi)容、培訓班次、招生對象、教師資格及培訓行為的監(jiān)管工作，牽頭組織校外培訓市場綜合執(zhí)法；

　　b.市場監(jiān)管部門重點做好相關登記、收費、廣告宣傳、反壟斷等方面的監(jiān)管工作；

　　c.人力資源社會保障部門重點做好職業(yè)培訓機構未經(jīng)批準面向中小學生開展培訓的監(jiān)管工作；

　　d.機構編制、民政部門重點做好校外培訓機構違反相關登記管理規(guī)定的監(jiān)管工作；

　　e.公安、應急管理、衛(wèi)生、食品監(jiān)管、消防部門依據(jù)法定職責做好校外培訓機構安全、應急管理、衛(wèi)生、食品條件保障等的監(jiān)管工作；

　　f.網(wǎng)信、文化、工業(yè)和信息化、廣電部門在各自職責范圍內(nèi)配合教育部門做好線上教育監(jiān)管工作。