1.申辦人才引進業(yè)務，不知如何選擇人事戶頭/主管部門。

　　天河區(qū)辦理人才引進業(yè)務，工作單位所屬主管部門為：廣州市天河區(qū)人力資源和社會保障局（原人社局），代碼800004。

　　2.開通法人單位權限，需填寫《廣州市人事電子政務平臺用戶開戶申請單》，加蓋單位意見和公章后將申請單原件掃描發(fā)送至郵箱871771095@qq.com，區(qū)人才辦于收到申請單后3個工作日內進行審批。《廣州市人事電子政務平臺用戶開戶申請單》模板可關注微信公眾號：廣州天河人才港，回復“人才引進”下載。若有疑問可致電咨詢，聯(lián)系電話：85583630、38470847。

　　3.反映咨詢電話38470847打不通。

　　因上班高峰期撥打咨詢電話人員較多，區(qū)人才辦已新增一條電話線路，85583630。

　　4.系統(tǒng)有申報記錄，現(xiàn)無法申報。

　　訴求人須本人攜帶身份證原件，前往區(qū)人才辦對外服務窗口現(xiàn)場（天河區(qū)海欣街22號1樓）填寫撤銷申請，撤銷申請模板人才辦工作人員會提供。

　　5.廣州市人事電子政務系統(tǒng)技術問題，可將問題發(fā)送至技術支持對外郵箱：hrssgz@gz.gov.cn，待工程師處理。