一,、金融應用

　?。ㄒ唬V州市社?？ㄓ心男┙鹑诠δ?？是否收費？

　　答：根據(jù)《人力資源社會保障部,、中國人民銀行關于社會保障卡加載金融功能的通知》（人社部發(fā)[2011]83號）,，加載金融功能的社保卡,，作為持卡人享有社會保障和公共就業(yè)服務權益的電子憑證,，具有信息記錄、信息查詢,、業(yè)務辦理等社?？ɑ竟δ艿耐瑫r，可作為銀行卡在全國范圍內使用,，具有現(xiàn)金存取,、轉賬、消費等金融借記功能,，同時免收首次制卡工本費,、金融賬戶的年費,、小額賬戶管理費等，以及享有服務銀行專有的增值服務和優(yōu)惠,。具體如下：

　　1.金融賬戶可申請開通的功能：

　?、佻F(xiàn)金存取、轉賬,、查詢（跟普通銀聯(lián)借記卡一樣）

　?、谒⒖ㄏM（跟普通銀聯(lián)借記卡一樣）

　　③各類繳費（跟普通銀聯(lián)借記卡一樣）

　?、艽l(fā)工資

　?、荽端娙細赓M、電話費,、交通違法罰款等

　?、薮嫒≌＠⒀a貼等（如：低保金）

　?、呱绫４鲱I取和發(fā)放（如：養(yǎng)老金,、失業(yè)補貼）　

　　⑧醫(yī)療費用即時結算后的費用支付

　?、嵬顿Y理財?shù)?/p>

　　2.優(yōu)惠服務：

　　①免除首次制卡工本費

　?、诿獬鹑谫~戶年費

　?、勖獬☆~賬戶管理費

　　④免除掛失和解掛失手續(xù)費

　?、菔瓤缧蠥TM機取現(xiàn),，每月前3筆免收手續(xù)費

　　⑥可享受特約商戶消費折扣優(yōu)惠

　?、呖蓞⑴c銀行開展的存款抽獎等各項特色活動(詳情可咨詢社?？嫠镜慕鹑阢y行)

　　（二）金融賬戶收取服務費,、小額賬戶管理費么,？有什么優(yōu)惠

　　持卡人可憑卡享受現(xiàn)金存取、轉賬,、消費等金融服務,，并免繳金融賬戶年費、小額賬戶管理費用,。自2015年10月起,，社保（市民）卡金融賬戶每月前3筆省內異地、跨行ATM取現(xiàn)免收手續(xù)費,，部分銀行如廣州農商銀行,、光大銀行已實現(xiàn)異地跨行ATM取現(xiàn)不限次數(shù)免手續(xù)費,，詳詢卡面所示服務銀行。

　?。ㄈ┰趺醇せ钌绫,？ǖ慕鹑谫~戶？

　　首次申辦和補換的金融功能社?？I卡后,，持卡人都須到社保卡所屬金融服務銀行辦理金融賬戶激活,，也就是設置金融賬戶的取款,、轉賬密碼。社?？せ罱鹑谫~戶后持卡人方能憑卡領取和使用養(yǎng)老,、就業(yè)發(fā)放的資金。

　　1.辦理方法

　　第一步：看卡面所示服務銀行,。

　　第二步：到銀行辦理,。

　　（1）已滿16周歲的成年人：持卡人攜帶有效身份證件原件,、社?？ㄔ椒浙y行廣州市內任一營業(yè)網(wǎng)點辦理金融賬戶的激活，也就是設置金融賬戶的密碼,。領卡時同步設置社?？ǖ慕鹑谫~戶和醫(yī)保個人賬戶的銀行密碼；第三代社?？ㄟ€需同步設置社保密碼（也叫卡PIN碼,、脫機密碼）。

　?。?）未滿16周歲的未成年人：持卡人未滿16周歲的,，由其法定監(jiān)護人憑持卡人的社保卡原件,、有效身份證件原件,、法定監(jiān)護人有效身份證件原件、可證明法定監(jiān)護關系的材料（如可直接體現(xiàn)父子,、母子關系的居民戶口簿,，出生醫(yī)學證明等）辦理。

　　小貼士：如持卡人長期在異地工作,、生活的,，領取了金融功能社保卡后，可異地激活社?？ń鹑谫~戶（即設置金融賬戶密碼）,。具體如下：

　　①可全國范圍內異地激活的銀行有：農業(yè)銀行,、中國銀行,、建設銀行、交通銀行,、招商銀行,、光大銀行、廣發(fā)銀行,、廣州銀行,。

　　②特殊情況：

　　工商銀行：發(fā)卡時未隨卡配發(fā)密碼封的,，可全國范圍內異地激活,；發(fā)卡時隨卡配發(fā)密碼封的，只能在廣東省內（除深圳,、汕頭,、汕尾）激活。

　　廣州農商銀行,、郵儲銀行：可廣東省內異地激活,。

　　2.有效身份證件說明

　　16周歲以上中國公民：居民身份證；

　　未滿16周歲中國公民：居民戶口簿或居民身份證,；

　　中國香港,、澳門居民：港澳居民來往內地通行證或港澳居民居住證；

　　中國臺灣居民：臺灣居民來往大陸通行證或臺灣居民居住證,；

　　外國人：外國護照或外國人永久居留證,。

　　如遇特殊情況,，請咨詢就近服務銀行網(wǎng)點工作人員或撥打銀行客服熱線咨詢：工商銀行 95588,、農業(yè)銀行 95599（或020-83058224、83051379）,、中國銀行 95566,、建設銀行 95533、交通銀行 95559,、郵儲銀行 95580,、光大銀行 95595、招商銀行 95555,、廣發(fā)銀行 4008308003,、廣州銀行 96699、農商銀行 95313、中信銀行 95558,、興業(yè)銀行 95561,、民生銀行 95568、平安銀行 95511-3咨詢,。

　?。ㄋ模╅L期在異地生活的人員，如辦理零星報銷手續(xù)后資金一定會打入社?？ń鹑谫~戶么,？異地不能激活金融賬戶怎么辦？

　　在各區(qū)醫(yī)保分局辦理零星報銷手續(xù)時,，可選擇將報銷資金打入?yún)⒈Ｈ嗣缕渌栌涃~戶,。如此前報銷資金已打入社保卡未激活金融賬戶,、且持卡人因異地,、身體等原因不能激活社保卡金融賬戶的,，社?？ń鹑诜浙y行也可受理將資金轉出的手續(xù)，具體可到金融服務銀行辦理,，如市民表示去過銀行但是辦理不了,，請下工單轉后臺處理。

　　跨省異地就醫(yī)備案登記人員憑二代社?？ㄔ趥浒傅怯洰惖蒯t(yī)院直接記賬結算住院費用,，無須個人先墊付后報銷。

　?。ㄎ澹┤绾问褂脧V州市社?？ˋpple Pay

　　1.手機為iPhone6及以上版本。

　　2.打開手機WALLET,，添加社?？ǎ嬗∮秀y聯(lián)標識）。

　　3.在支持銀聯(lián)非接消費的POS機處,，打開WALLET,，將手機貼近POS機，手指點在Touch ID上,；如果是線上支付,，直接選擇Apple Pay作為付款方式即可。 

　　溫馨提示：在開通Apple Pay前,，記得去廣州市社?？嫠窘鹑诜浙y行網(wǎng)點激活卡片并存入現(xiàn)金,。

　　可撥打卡面所示銀行服務熱線咨詢APPLE PAY最新開通情況。

　?。V州市社?？ǜ鹘鹑诠δ懿僮髦敢?/p>

　　按照全國統(tǒng)一規(guī)范,，社?？ń鹑诠δ艿氖褂梅秶鷷簳r限定在中華人民共和國境內（部分銀行社保卡金融賬戶支持跨境使用）,，暫支持人民幣借記應用,，同時支持專有的金融增值服務以及優(yōu)惠。根據(jù)銀行對賬戶分類管理的新規(guī),，社?？ㄗ鳛榫哂刑厥庑再|的銀行卡，社?？ü芾硎马椚嗣胥y行將另行通知,，目前不影響社保卡的正常使用,。各金融功能具體以各服務銀行指引為準,。

　　（七）廣州市社?？ń鹑诠δ艿陌踩匀绾伪Ｕ?？

　　社保卡按照人社部和中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)范要求建設,，對社?？ń鹑诠δ艿陌踩珡募夹g和業(yè)務方面給予保障。技術上,，社?？ú捎玫氖潜却艞l卡技術更為安全、先進的芯片技術,，金融功能符合金融行業(yè)最新標準,。業(yè)務上，為了確保資金安全,，需本人領取社?？ê?，由本人持社?？ê陀行矸葑C去卡面所示的銀行進行金融賬戶功能激活才能對金融賬戶進行取現(xiàn)、轉賬,、消費支付等,。掛失社保卡時實時聯(lián)動銀行系統(tǒng)掛失金融賬戶和醫(yī)保個人賬戶。

　　二,、醫(yī)保應用

　?。ㄒ唬V州就醫(yī)

　　答復：廣州市社會醫(yī)療保險參保人（下稱參保人）在廣州看病就醫(yī)時，可憑社?？ㄗ鳛閰⒈Ｈ藛T就醫(yī),、辦理醫(yī)保有關業(yè)務的憑證，職工醫(yī)保參保人社?？▋鹊膫€賬資金可用于支付門診,、住院醫(yī)保統(tǒng)籌記賬部分以外的醫(yī)藥費用。

　　如職工醫(yī)保個賬資金注入醫(yī)?？ǖ?，可使用醫(yī)保卡作為就醫(yī)憑證并支付醫(yī)藥費用,。

　　溫馨提示：還沒領到社?？ǎ绾蜗硎茚t(yī)保待遇,？

　　答復：如您此前參保曾領取了醫(yī)?？ǖ模蓱{醫(yī)?？ㄏ硎茚t(yī)保待遇,；如您參保后未制發(fā)醫(yī)保卡或社?？ǖ?，請盡快申領社保卡,，在領取社?？ㄇ埃瑓⒈Ｈ藨{有效身份證件享受醫(yī)保待遇,，完成社?？ǖ闹瓢l(fā)后，市醫(yī)保中心按照相關規(guī)定安排將職工醫(yī)保參保人的個賬資金補注入社?？?。

　　（二）異地就醫(yī)

　　答復：參保人到廣東省外就醫(yī)住院,，同時滿足以下3個條件的,，可直接記賬結算住院費用，無須先墊付統(tǒng)籌部分費用再回廣州報銷,。

　　一是符合申請跨省異地就醫(yī)備案的條件,，二是已在廣州醫(yī)保經辦機構辦理了有效的跨省異地就醫(yī)備案手續(xù),，三是持具有金融功能的社會保障卡。

　　如您憑金融社?？ㄔ趶V州醫(yī)保經辦機構辦理跨省異地就醫(yī)備案時,，醫(yī)保經辦機構同步開展社保卡跨省應用檢測,，如發(fā)現(xiàn)卡信息有問題的,，由醫(yī)保經辦機構聯(lián)系社保卡中心排查處理,，無須參保人另行到社?？ㄖ行幕蜚y行辦理卡檢測，處理后便可憑金融社?？ㄔ趶V東省外就醫(yī)直接記賬結算住院費用了,。

　　如在異地就醫(yī)時出現(xiàn)問題，建議參保人電話聯(lián)系參保地的醫(yī)保經辦機構,，由醫(yī)保經辦機構聯(lián)系社?？ㄖ行牟楹瞬⑴懦绫？▎栴},，無須另行辦理卡檢測（卡鑒權,、跨省應用驗證）。

　?。ㄈ┛缡‘惖鼐歪t(yī)專題

　　1.廣州市參保人如何申請跨省異地就醫(yī)直接結算,？

　　廣州市社會醫(yī)療保險參保人（下稱參保人）到廣東省外就醫(yī)住院，同時滿足以下3個條件的,，可直接記賬結算住院費用,，無須先墊付統(tǒng)籌部分費用再回廣州報銷。

　　一是符合申請跨省異地就醫(yī)備案的條件,，二是已在廣州醫(yī)保經辦機構辦理了有效的跨省異地就醫(yī)備案手續(xù),，三是持具有金融功能的社會保障卡。

　　2.到醫(yī)保局辦理就醫(yī)備案登記時,，工作人員告知沒有金融社會保障卡,，要怎么辦？

　　如辦理備案登記時參保人暫未申領金融社?？ǖ?，參保人可先完成備案登記，領取金融社?？ê罂芍苯拥絺浒傅怯浘歪t(yī)地就醫(yī),，無須另行辦理卡檢測（卡鑒權、跨省應用驗證）,。

　　3.到醫(yī)保局辦理就醫(yī)備案登記時,，備案登記卡檢測（卡鑒權、跨省應用驗證）不通過

　　如您憑二代社會保障卡在廣州醫(yī)保經辦機構辦理跨省異地就醫(yī)備案時,，醫(yī)保經辦機構同步開展社?？缡脵z測，如發(fā)現(xiàn)卡信息有問題的,，由醫(yī)保經辦機構聯(lián)系社?？ㄖ行呐挪樘幚恚瑹o須參保人另行到社?？ㄖ行幕蜚y行辦理卡檢測,，處理后便可憑二代社會保障卡在廣東省外就醫(yī)直接記賬結算住院費用了。

　　4.在就醫(yī)地辦理住院登記和住院費結算時出現(xiàn)問題,，要怎么辦,？

　　如在異地就醫(yī)時出現(xiàn)問題，建議參保人電話聯(lián)系參保地的醫(yī)保經辦機構,，由醫(yī)保經辦機構聯(lián)系社?？ㄖ行牟楹瞬⑴懦绫？▎栴},，無須另行辦理卡檢測（卡鑒權,、跨省應用驗證）。

　　三,、社?？ㄗ灾K端機查詢應用

　　（一）自助終端機特點和查詢內容

　　11家合作銀行的社?？ǚ站W(wǎng)點的粘貼了橢圓形藍色社?？ú樵冊O備標識的自助終端，可憑社?？ú樵兩绫,？▋刃畔ⅰ⑨t(yī)保個賬余額及消費明細,、市民網(wǎng)頁已訂閱的相關信息,。

　　（二）各合作銀行自自助終端查詢醫(yī)保個賬信息的方式有不同

　　農行的自助終端只接受農行的社?？?、農行的社保卡除可在本行的自助終端機同時可前往其它醫(yī)保服務銀行的自助終端查詢（廣發(fā)銀行除外）,。

　　廣發(fā)銀行的自助終端只接受廣發(fā)銀行的社?？ㄗ灾樵兎铡⑶覐V發(fā)銀行的社?？ㄒ仓荒茉诒拘械淖灾K端查詢,。

　　其它8家醫(yī)保服務銀行卡可跨行查詢,。

　　（三）通過自助終端機查詢異常處理

　　首先判斷卡是否存在以下故障表現(xiàn)：

　　1.是否用錯自助終端機,，社?？ㄗ灾战K端插卡查詢社保參保信息。

　　2.查詢卡系統(tǒng)中社?？顟B(tài)是否正常,，然后咨詢是否所持卡類型，如市民所持卡類型與系統(tǒng)記錄的一致,，卡狀態(tài)非正常狀態(tài),，下工單轉后臺跟進；如市民反映的是金融藍卡,，但卡系統(tǒng)中記錄的是普通藍卡,，則答復市民：城鎮(zhèn)參保企業(yè)職工社保卡的發(fā)放是由醫(yī)保局分期分批組織發(fā)放,，目前我中心暫未收到您的簽收數(shù)據(jù),，您的社保卡暫未能通過自助終端查詢參保信息,。

　　3.醫(yī)保功能是否已經啟用,，如醫(yī)保功能未啟用，無法在自助終端查詢到社保信息及醫(yī)保消費流水,。

　　4.當前是否正常參保,，如參保狀態(tài)非正常狀態(tài)，無法通過自助終端查詢到社保信息及醫(yī)保消費流水,，具體情況請市民咨詢社保經辦機構,，建議致電12333。

　　5.卡體是否存在損壞,，是否存在彎折,、打洞、芯片銹蝕,、腹膜翹起甚至撕落的情況,，是否存在將卡長期放置于強磁場、高濕度,、高溫度的環(huán)境,。如存在這些情況，可能是卡損壞,，需辦理卡損壞換卡,。

　　四、廣州圖書館圖書借閱

　　2018年8月起，廣州市社?？ǔ挚ㄈ丝芍苯拥卿洀V州數(shù)字圖書館官網(wǎng)在線注冊廣州圖書館讀者證,，并實時開通基本借閱和數(shù)字圖書館閱讀功能。

　?。ㄒ唬┩ㄟ^社?？ㄗ缘挠嘘P問題

　　1、怎么注冊廣州圖書館讀者證,？

　　答：您可登錄網(wǎng)址http://www.gzlib.org.cn（廣州圖書館官方網(wǎng)站）,，進入廣州數(shù)字圖書館首頁,，點擊左上角“注冊”按鈕,，選“在線辦證”后， 18歲以上廣州社?？ǔ挚ㄈ丝赏ㄟ^社?？ㄐ畔⑦M行驗證注冊，并實時開通基本借閱功能及數(shù)字圖書館閱讀功能,。

　　2,、不是廣州市戶籍人員可以注冊嗎？

　　答：18周歲以上的廣州市社?？ǔ挚ㄈ?，都可以通過社保卡信息在線注冊廣州市圖書館讀者證,。

　　3,、注冊時提示“社會保障號碼不存在，該用戶未申領社?？ā?，怎么辦？

　　答：說明您暫未申辦廣州市社?？?。廣州市戶籍人員和參保人可申領社保卡,，目前可通過在線或現(xiàn)場兩種模式辦理：（1）通過登錄“穗好辦”APP在線申領,；（2）到服務銀行申領業(yè)務網(wǎng)點申領。

　　4,、注冊時提示“錄入姓名與社?？ㄐ彰灰恢隆保趺崔k,？

　　答：說明您注冊時錄入的姓名與您社?？ㄉ系男彰灰恢隆Ｕ埬葯z查錄入的姓名是否正確,，刪除錄入的空格,，如姓名中有生僻字的,，請以“_”（半角下劃線）代替。如錄入的姓名是正確的,，請查看社?？ㄉ系男彰湍矸葑C的姓名是否一致。如您變更過姓名,，請憑在公安機關辦理了姓名變更的有關材料（如含有曾用名的戶口簿）到社?？ǚ浙y行辦理金融賬戶信息變更和社保卡卡面資料變更和換卡業(yè)務,。

　　5,、注冊時提示“錄入的手機號碼與社保卡認證手機號碼不一致,，請進行‘銀聯(lián)身份認證’”,，怎么辦？

　　答：說明您注冊時輸入的手機號碼與您的社?？ㄉ觐I時登記手機號碼不一致,。請您核查手機號碼是否輸入正確，如正確的,，可選擇其他方式驗證：可點擊“銀聯(lián)身份認證”按鈕繼續(xù)辦理,，使用持卡人任一銀行借記卡信息進行校驗，社?？ń鹑谫~戶已激活的,，優(yōu)先使用社保卡金融賬戶信息進行驗證,。

　　五,、電子社保卡

　?。ㄒ唬┦裁词请娮由绫,？ǎ?/p>

　　答復：電子社?？ㄗ鳛樯绫,？ň€上應用的有效電子憑證，與實體社?？ㄒ灰粚?、唯一映射，由全國社?？ㄆ脚_統(tǒng)一簽發(fā),，人力資源社會保障部統(tǒng)一管理。與實體社保卡一樣,，電子社?？ㄈ珖y(tǒng)一、全國通用,，具有身份憑證,、信息記錄、自助查詢,、醫(yī)保結算,、繳費及待遇領取、金融支付等功能,。開啟了“人社移動服務”新時代,。

　　目前電子社保卡有兩種表現(xiàn)形式,，一是手機端顯示的與實體卡一致的電子社?？ㄐ畔?，用于人工核對并辦理業(yè)務,；二是手機端顯示電子社保卡二維碼,，用于信息系統(tǒng)識別人員身份,、繳費結算、辦理業(yè)務,。

　?。ǘ┤绾晤I取電子社保卡,？

　　方法一：同步申領（2021年7月29日起申領實體社?？〞r同步申領電子社保卡）

　　廣州市自2021年7月29日起試點上線實體社?？ㄅc電子社?？ā巴缴觐I”功能。在您申領,、補領,、換領、換發(fā)我市實體社?？ê?，同步為您生成電子社保卡,。全國社?？ǚ掌脚_同步申領的電子社保卡可通過“廣東人社”APP、社?？ê献縻y行APP（廣州市暫支持工,、農、中,、建,、交、郵儲,、招商7家銀行）,、電子社保卡官方微信小程序\支付寶小程序查看和使用,。

　　方法二：標準簽發(fā)（2021年7月29日前已在廣州市申領實體社?？ǖ某挚ㄈ耍?/p>

　　申領對象：已申領實體社保卡的人員,，且社?？顟B(tài)正常,可通過標準簽發(fā)的方式領取電子社保卡,。廣州市目前已開通多個電子社?？ǚ涨乐С謽藴屎灠l(fā)電子社保卡,。

　　1.電子社?？ü俜轿⑿判〕绦騖支付寶小程序

　　2.通過“廣東人社”APP申領

　　①在手機應用市場下載安裝“廣東人社”APP,；

　?、谌绻鞘状蔚卿洠埌凑仗崾鞠茸?、登錄,；

　　③登錄后請通過界面下方的“分類”進入業(yè)務分類,，選擇 “電子社?？ā?/p>

　　④按照提示領取電子社?？?；

　　⑤成功申領后還可開通“繳費結算”功能,；

　　3.“粵省事”微信小程序

　?、俅蜷_微信，搜索“粵省事”微信小程序,。

　?、凇爸黜?gt;熱門服務（社保）>社?？?gt;授權關聯(lián)”，按照指引填寫信息完成綁定,。

　　4.銀聯(lián)云閃付APP

　?、僭谑謾C應用市場下載安裝“云閃付”APP，綁定社?？?；

　　②點擊“我的社?！睓谀?，確認個人身份資料

　　③在線申領時通過“刷臉”等技術方式核對信息

　?、茉O置電子社?？艽a

　　⑤成功領取電子社?？?/p>

　　5.工商銀行,、建設銀行、農業(yè)銀行,、中國銀行等部分銀行APP,，已開通電子社保卡申領,，詳詢卡面所示服務銀行,。

　?。ㄈ┦裁词请娮由绫,？ㄅc實體社保卡同步申領,？

　　答復：廣州市自2021年7月29日起試點上線實體社?？ㄅc電子社保卡“同步申領”功能,?！巴缴觐I”是指在實體社保卡申領,、補領,、換領、換發(fā)（一代換三代,、二代換三代）等線上或線下發(fā)起的實體卡申領場景下,，全國社保卡服務平臺同步生成電子社?？?，可通過電子社?？ü俜娇蛻舳恕⒖芍С滞缴觐I的發(fā)卡地人社部門客戶端,、社?？ê献縻y行客戶端等渠道，直接使用電子社?？?。

　　“同步申領”分為“線下同步申領”和“線上同步申領”兩種情況。

　?。ㄋ模┚€下和線上的同步申領有哪些異同,？

　　答復：線下和線上的同步申領都是由個人或用人單位向我市社保卡經辦機構提出申領,、補領,、換領社保卡等申請后,，經本人“授權”或“知情”,，在完成社保卡制卡信息采集并上傳持卡庫后,，由全國社?？ǚ掌脚_為個人同步生成電子社保卡,，并簽發(fā)至同步申領渠道,，個人可直接在同步申領渠道使用電子社保卡,。不同的是線下同步申領是個人通過我市社?？ǚ浙y行網(wǎng)點現(xiàn)場提出申請；線上同步申領是個人通過“廣東人社”APP,、廣東政務服務網(wǎng)等網(wǎng)上渠道提出申請,。

　　（五）目前廣州市有哪些渠道可支持同步申領,？

　　答復：目前廣州市可支持同步申領的渠道有：“廣東人社”APP,、社保卡合作銀行APP（廣州市暫支持工,、農,、中、建,、交,、郵儲、招商7家銀行）,、電子社?？ü俜轿⑿判〕绦騖支付寶小程序,。您可在成功申領、補領,、換領,、換發(fā)實體社保卡后通過上述渠道查看和使用電子社?？?。

　　（六）2021年7月29日前已成功申領實體社?？?，如何申領電子社保卡,？

　　答復：目前尚未領取電子社?？ǖ膹V州市社保卡持卡人,，可通過標準簽發(fā)的方式領取電子社?？āV州市目前已開通“廣州人社”微信公眾號,、“廣東人社”APP,、云閃付APP、政務平臺的APP或小程序,、電子社?？ü俜轿⑿判〕绦騖支付寶小程序、11家廣州市社?？ǚ浙y行等多個電子社?？ǚ涨揽赏瓿蓸藴屎灠l(fā)并領取電子社保卡,。

　?。ㄆ撸┩缴觐I與標準簽發(fā)有什么異同？

　　答復：一是面向人群不同,。同步申領適用于新制實體社保卡的申領人,，標準簽發(fā)適用于2021年7月29日前已成功申領實體社?？ǎ形搭I取電子社?？ǖ某挚ㄈ?。二是電子社保卡簽發(fā)方式的不同,。同步申領是實體社?？ㄉ觐I成功后,，全國社保卡服務平臺會同步簽發(fā)電子社?？?，并發(fā)放至同步申領渠道，用戶可直接使用電子社?？?。標準簽發(fā)是用戶自行選擇通過任一電子社保卡服務渠道,，主動申領電子社?？āＨ乔婪秶煌?。目前支持同步申領的渠道有“廣東人社”APP,、社保卡合作銀行APP（廣州市暫支持工,、農,、中、建,、交,、郵儲、招商7家銀行）,、電子社?？ü俜轿⑿判〕绦騖支付寶小程序。標準簽發(fā)用戶自動選擇任一電子社?？ǚ涨谰?。

　　同步申領與標準簽發(fā)兩種方式完成領取電子社保卡后,，使用體驗完全相同,。

　　（八）如何設置,、修改,、重置密碼

　　1. 同步申領的電子社保卡如何設置密碼,？

　　答復：同步申領的電子社?？▽⒃谀状蔚卿涬娮由绫？ㄇ篮?，注冊為渠道的實名用戶,，并設置電子社保卡密碼,，即可正常使用電子社?？?。

　　2. 如何修改電子社保卡的密碼,？

　　答復：您可通過任一電子社?？ê灠l(fā)渠道“我的”欄目中，點擊進入“設置”菜單,，選擇“修改密碼”功能后按提示完成密碼修改,。

　　3.忘記電子社保卡密碼怎么辦,？ 

　　答復：您可使用重置密碼功能,，重新設置您的電子社保卡密碼,。操作方法如下：你可通過任一電子社?？ê灠l(fā)渠道“我的”欄目中，點擊進入“設置”菜單,，選擇“重置密碼”功能,。通過驗證實體社保卡的“社會保障號碼”和申領電子社?？〞r預留的手機號接收到的短信驗證碼,，完成密碼重置。

　　4.電子社?？ǖ男薷拿艽a和重置密碼有哪些區(qū)別,？

　　答復：修改密碼是基于持卡人記得原密碼的基礎上，通過輸入原密碼和新密碼完成密碼修改,；重置密碼多用于因持卡人忘記原密碼,，需重置時使用。重置密碼需通過驗證實體社?？ǖ摹吧鐣Ｕ咸柎a”和申領電子社?？〞r預留的手機號接收到的短信驗證碼，方可完成密碼重置,。 

　?。ň牛┤绾尾榭匆言谀男┣李I取了電子社保卡,？

　　答復：您可通過任一電子社?？ê灠l(fā)渠道“我的”欄目中，點擊進入“設置”菜單,，選擇“查看已領取渠道”功能，查看個人已領取電子社?？ǖ那狼闆r,。

　?。ㄊ┤绾谓獬P聯(lián)電子社保卡

　　答復：您可通過任一電子社?？ê灠l(fā)渠道“我的”欄目中,，點擊進入“設置”菜單，選擇“解除關聯(lián)”功能,，解除本渠道的電子社?？P聯(lián)。

　　六,、其它應用