記者：廣州的市容市貌在變遷,，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，市場環(huán)境復(fù)雜了,，消費(fèi)者的需求提升了，太古匯的"高端"定位是否有所改變,？

黃瑛：倉廩實(shí)而知禮節(jié),。當(dāng)物質(zhì)文明達(dá)到一定高度時(shí)，精神文明也需要同步提升,，而太古匯就是要為廣州有精致生活追求的人們提供一個(gè)場所,。廣州太古匯是"高端綜合性購物中心"，這個(gè)定位自開業(yè)以來一直非常清晰,。近年來,，不少奢侈品牌在調(diào)整自身的經(jīng)營策略時(shí)，都紛紛選擇太古匯作為廣州唯一實(shí)體店,，如Gucci,、Bottega Veneta、Cartier精品店等,。目前廣州地區(qū)最集中的高端品牌生態(tài)圈,，就在太古匯。我們將繼續(xù)提升優(yōu)化太古匯在這方面的資源和優(yōu)勢,，爭取讓這個(gè)生態(tài)圈更蓬勃地生長,。

廣州太古匯并不想成為高高在上的冷冰冰的高端商場。我們希望在以最高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟硬件管理的同時(shí),，把太古匯打造成一個(gè)溫暖優(yōu)雅又充滿活力的地方,，讓更多的人愿意來太古匯消費(fèi)購物,、休閑娛樂、交際互動,、相聚分享,。目前，高端品牌聚集在商場的L1,、L2層,，而M層和MU層的品牌則更多地展示了廣州太古匯充滿活力的一面，各類彩妝,、服飾,、餐飲、文化,、超市業(yè)態(tài)錯(cuò)落有致地交織在一起,，顧客可以自由安排豐富的逛街行程。

記者：在目前整個(gè)傳統(tǒng)商業(yè)生存仍倍感壓力的大背景下,，廣州太古匯卻實(shí)現(xiàn)了連續(xù)25個(gè)季度的銷售上漲,，這是如何做到的？

黃瑛：能取得這樣的成績,，有賴于太古匯的四個(gè)堅(jiān)持,。一是堅(jiān)持多元化的業(yè)態(tài)組合，二是堅(jiān)持為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),，三是堅(jiān)持豐富多彩的市場活動,，最后就是做好日常運(yùn)營。就像打一場球賽,，場上的每一位隊(duì)員都各司其職缺一不可,，同時(shí)又要通力合作。太古匯是一個(gè)有機(jī)整體,。顧客們走進(jìn)商場可能感覺不到什么,，但其實(shí)這一切背后卻有很多團(tuán)隊(duì)在有序地運(yùn)營。 

太古匯一直關(guān)注消費(fèi)市場及顧客喜好的變化,。上個(gè)月剛剛結(jié)束的《鞋履：苦與樂展鑒》就是既符合太古匯定位又迎合消費(fèi)者喜好的一次多元化經(jīng)營的創(chuàng)新嘗試,。通過與英國國立維多利亞與艾伯特博物館聯(lián)手，將世界級博物館體驗(yàn)及文化藝術(shù)融入商場公共空間及顧客的生活中,，展出140多雙從1370年跨越至今,，時(shí)間跨度超過6個(gè)世紀(jì)的珍貴的展品。這樣的稀缺資源,，是太古地產(chǎn)特有的,，也因此取得了驚人的反響：展覽展出的一個(gè)月中，觀展總?cè)藬?shù)為94000余人次,。 

記者：未來,，太古匯在品牌引進(jìn)方面有何計(jì)劃,？

黃瑛：今年上半年，廣州太古匯引入了一些非常有分量的品牌,，包括時(shí)尚眼鏡品牌GENTLE MONSTER廣州旗艦店,、華南區(qū)首家維多利亞的秘密全品類旗艦店、廣州首家海藍(lán)之謎專賣店,、廣州首家乾杯燒肉居酒屋,，以及高級珠寶品牌Qeelin精品店等。下半年商場還會迎來Tory Burch,、Atelier Cologne,、FENDI Men和Rimowa，其中Tory Burch和Atelier Cologne都是廣州首店,。餐飲方面,，Ice Monster廣州首店7月初已經(jīng)開業(yè)，而包括桃園眷村,、金牌陶陶居在內(nèi)的一系列餐飲新店也將陸續(xù)落地。 

除了新品牌的引進(jìn),，原有品牌也在通過翻新給消費(fèi)者帶來全新體驗(yàn),。繼Miss Sixty、Sammy COLLECTION,、Croquis之后,，Louis Vuitton、GIADA,、JNBY,、BOSE等眾多現(xiàn)有品牌也將陸續(xù)進(jìn)行店鋪的重新裝潢。 

利用時(shí)下最流行的快閃店和限時(shí)店等形式,，廣州太古匯與場內(nèi)租戶以及一些目前沒進(jìn)場的品牌進(jìn)行全新方式的推廣合作,。除了周末高峰期常見的為期數(shù)天的快閃店之外，一些持續(xù)時(shí)間較長的限時(shí)主題店或限時(shí)概念店也深受顧客歡迎,。譬如在上半年分別推出過當(dāng)代高尚生活品牌"上下"限時(shí)主題概念店,、琉璃工房限時(shí)藝?yán)取IU MIU Disco主題限時(shí)店,、哲品家居限時(shí)店,、Bottega Veneta限時(shí)精品店等。

黃瑛：百花齊放，方能春滿園,。廣州商業(yè)市場潛力無限,，各種不同形態(tài)、不同定位的商業(yè)購物中心加入到這一市場中,，才能共同提升整個(gè)城市的商業(yè)水平以及它的營商環(huán)境,，這也有利于吸引更好更多更新的品牌落地。但是每個(gè)商場地理位置不同,，定位不同,，建筑形態(tài)不同，對各個(gè)客群呈現(xiàn)出來的吸引力也是不同的,。在我看來,，最重要的還是做好自己。因此,，在下半年的工作里,，廣州太古匯將繼續(xù)強(qiáng)化其高端綜合性購物中心的定位，落實(shí)品牌調(diào)整,，調(diào)整效果將陸續(xù)在下半年呈現(xiàn),；創(chuàng)新地、高標(biāo)準(zhǔn)完成下半年商場的營銷活動,，提升營運(yùn)和服務(wù),，繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極能動性。