近日,，天河區(qū)司法局收到群眾通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線咨詢行政復(fù)議申請的工單,，市民表示想通過線上的形式提出行政復(fù)議申請。

　　接到該咨詢后,，我局行政復(fù)議應(yīng)訴科立即安排專人負責,，及時與市民取得聯(lián)系，并對市民咨詢的事項進行耐心解答并告知其線上申請渠道,。近年來,，天河區(qū)不僅實現(xiàn)行政復(fù)議受理點在街道全覆蓋，還開通了行政復(fù)議服務(wù)平臺網(wǎng)上受理通道,，建成天河區(qū)行政復(fù)議中心,，支持市民通過線下受理窗口、線上平臺,、郵寄等多種渠道申請行政復(fù)議,。

　　下一步,，天河區(qū)將持續(xù)擴寬復(fù)議申請渠道，并加大對行政復(fù)議受理方式的宣傳力度,，不斷提高行政復(fù)議服務(wù)保障力度,。