11月22日,區(qū)行政審批局12345工單辦理員收到珠海市民李女士求助:李女士準(zhǔn)備將廣東某互聯(lián)網(wǎng)公司從珠海橫琴新區(qū)遷往天河,,向我局提交申請(qǐng)材料后,因?yàn)橄到y(tǒng)更新,,一直未能完成遷入登記,,希望我局能盡快協(xié)調(diào)處理。
原來(lái),,該公司提交材料時(shí),,正逢新的行政審批系統(tǒng)上線,受系統(tǒng)調(diào)試影響,,一時(shí)無(wú)法同步企業(yè)數(shù)據(jù),。收到李女士工單后,我局急企業(yè)之所急,,立即報(bào)請(qǐng)工程師加緊維修系統(tǒng),,并與珠海市橫琴新區(qū)市場(chǎng)局負(fù)責(zé)企業(yè)遷移的初審人員取得了聯(lián)系。雙方協(xié)商幫助該公司盡快完成遷移,,待系統(tǒng)維修成功后,,我局立即重新啟動(dòng)遷入流程,并于第一時(shí)間通知橫琴新區(qū)市場(chǎng)局加快辦理遷出流程,。11月28日橫琴新區(qū)市場(chǎng)局同意該企業(yè)遷出,,次日,我局即完成企業(yè)遷入登記審批并寄出營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
事后回訪,,李女士表示:非常滿意我局的用心用情服務(wù),,來(lái)天河發(fā)展的信心更足了。