近日,有市民向12345熱線求助,,表示自己住在安廈花園的公共租賃住房,,因上一輪合同期滿審查時有申報(bào)收入金額,但目前沒有收入,,希望相關(guān)部門協(xié)助其進(jìn)行租金調(diào)整,。珠吉街12345熱線承接工單后,立即安排黨群服務(wù)中心工作人員聯(lián)系市民了解情況,,向市民解釋公共租賃住房的相關(guān)辦理流程,,經(jīng)系統(tǒng)查詢顯示, 市民本次的租賃合同已到期,需要進(jìn)行合同期滿審查,,并告知市民可以到街道黨群服務(wù)中心的住房保障服務(wù)窗口領(lǐng)取期滿審查表填寫,,待上級部門審查通過后租金會重新調(diào)整。
事后12345熱線回訪市民,,市民對珠吉街的處理速度及結(jié)果表示非常滿意,。下一步,珠吉街將繼續(xù)加大力度推進(jìn)為民服務(wù)工作,,不斷提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。