近日,,有市民向12345熱線求助,,其于近日通過粵居碼在線辦理居住證續(xù)簽,,市民表示了解到居住證續(xù)簽審批需要幾天時間,,因其在辦理其他業(yè)務時急需提供有效居住證,,希望相關(guān)部門協(xié)助其加急受理審批居住證續(xù)簽業(yè)務。珠吉街12345熱線承接工單后,,根據(jù)市民反映的情況,,立即安排綜合保障中心工作人員進行核查,并對市民的續(xù)簽業(yè)務申請進行審批,,目前市民的居住證續(xù)簽業(yè)務已經(jīng)辦理完成,。
事后12345熱線回訪市民,市民對珠吉街的處理速度及結(jié)果表示非常滿意,。下一步,,珠吉街將持續(xù)提升政務服務質(zhì)量,以實際行動踐行“我為群眾辦實事”,,不斷提升群眾的獲得感和幸福感,。