近日,，市民通過(guò)撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,，就天河區(qū)教育局批準(zhǔn)有條件幼兒園舉辦托育班的政策進(jìn)行了咨詢,。該市民特別關(guān)注幼兒園開設(shè)托育班的具體條件和所需流程,。

　　天河區(qū)教育局工作人員在接到咨詢后,，迅速響應(yīng)。在與市民通話中,，工作人員詳細(xì)指引該市民,，前往天河區(qū)教育局的相關(guān)科室獲取開辦托育班所需的詳細(xì)資料，并全面解釋了開辦托育班的條件及具體流程,。

　　這一回復(fù)不僅解答了市民的疑問(wèn),，也體現(xiàn)了天河區(qū)教育局在推動(dòng)學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方面的積極態(tài)度和實(shí)際行動(dòng),。市民在接聽(tīng)電話后,，對(duì)天河區(qū)教育局的及時(shí)回應(yīng)和清晰解答表示了由衷的感謝。