民生訴求
近日,,有市民通過12345熱線反映奧體南路正在進(jìn)行占道施工,,影響車輛通行,,計(jì)程車提前兩公里要求其下車,,市民認(rèn)為占道施工存在安全隱患,。
辦理情況
收到訴求人工單后,天河區(qū)代建局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人第一時(shí)間給予答復(fù),。經(jīng)核,,奧體南路正在進(jìn)行路面病害處理和瀝青刨鋪工作,施工單位為保障市民出行安全正在分車道分路段進(jìn)行施工,,我局已要求施工單位做好交通疏導(dǎo)工作和現(xiàn)場警示工作,,嚴(yán)格按照安全文明施工要求開展工作,減少對(duì)市民的影響,。
熱線回訪
工單快速辦結(jié)后,,天河區(qū)代建局按《廣州市政務(wù)服務(wù)便民熱線管理辦法實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定對(duì)訴求人進(jìn)行回訪,訴求人表示對(duì)我局的快速反應(yīng)非常滿意,,期待品質(zhì)化工程早日完工,,給周邊市民帶來更優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境。