近日,，12345政務(wù)服務(wù)熱線接到市民投訴,，反映天河區(qū)龍洞街道龍洞東街長春里15號(hào)燒烤店經(jīng)營產(chǎn)生油煙擾民問題，嚴(yán)重影響周邊居民生活,，希望有關(guān)部門解決,。龍洞街接到工單后，組織工作人員多次前往現(xiàn)場核實(shí),，經(jīng)核查,，該店已設(shè)置油煙凈化器及專用油煙管道，且有油煙清理記錄，工作人員督促店鋪負(fù)責(zé)人加強(qiáng)日常管理,，每季度定期清理凈化器,，作業(yè)時(shí)確保設(shè)備正常運(yùn)行，并電話回復(fù)市民辦理情況,，市民對處理結(jié)果表示滿意,。

　　下一步，龍洞街將加大對餐飲油煙問題的監(jiān)管力度,，增加巡查頻次,，建立長效有效的監(jiān)督機(jī)制，確保餐飲場所油煙排放符合標(biāo)準(zhǔn),，營造干凈整潔有序的人居環(huán)境,。