近日,，龍洞街12345熱線接到市民咨詢,，稱其父母到齡未及時(shí)申請獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)金,，詢問申請通過后能否補(bǔ)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)金。龍洞街接到咨詢后,，街道公共服務(wù)辦迅速響應(yīng),，第一時(shí)間核實(shí)該市民的申請記錄并致電市民，告知其申請獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金提交資料審核通過后,，獎(jiǎng)勵(lì)金將從父母到齡期限開始發(fā)放,，之前未領(lǐng)取的獎(jiǎng)勵(lì)金會予以補(bǔ)發(fā)。事后12345熱線回訪市民,，市民對街道的答復(fù)表示滿意,。

　　龍洞街始終堅(jiān)持以人民為中心,，聚焦轄區(qū)居民的需求，積極回應(yīng)居民關(guān)切,，不斷提升居民對各項(xiàng)政策的知曉度和滿意度,，用心用情為居民提供更貼心、更便捷的政務(wù)服務(wù),。