天河區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心始終秉持著“以人民為中心” 的堅(jiān)定信念,，用專業(yè)和熱情為群眾解決不動(dòng)產(chǎn)登記的難題。近日,，該中心窗口工作人員魯銳以其出色的服務(wù),，贏得了市民梁女士的高度贊揚(yáng)，成為了中心為民服務(wù)的生動(dòng)寫照,。

　　原來(lái),，2月11日中午12時(shí)，市民梁女士到達(dá)天河區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦理房屋過(guò)戶業(yè)務(wù),。盡管已到午間休息時(shí)間,，但窗口工作人員魯銳同志仍堅(jiān)守崗位，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為群眾提供辦證服務(wù),。在辦理過(guò)程中,，魯銳同志細(xì)致解答疑問(wèn)、精準(zhǔn)核對(duì)材料,，以嫻熟的業(yè)務(wù)能力在最短時(shí)間內(nèi)完成了全部流程,。“本以為要等到下午才能辦完,，沒(méi)想到這位同志不僅態(tài)度親切,，效率還這么高！”梁女士致電廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線對(duì)魯銳同志進(jìn)行了表?yè)P(yáng),，特別強(qiáng)調(diào)窗口人員主動(dòng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,、耐心指導(dǎo)的細(xì)節(jié)讓她倍感溫暖。

　　魯銳同志的表現(xiàn)正是踐行“以服務(wù)群眾為己任,，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)”理念的生動(dòng)體現(xiàn),，天河區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心對(duì)該同志的工作表現(xiàn)給予了高度肯定，并將此次表?yè)P(yáng)案例通過(guò)內(nèi)部通報(bào)形式傳達(dá)給全體職工,。天河區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心將繼續(xù)秉持“群眾事無(wú)小事”原則,，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，努力打造更高效,、便捷,、溫暖的政務(wù)服務(wù)窗口。