2025年2月11日,，區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局接到冼村街道要求協(xié)助處理一起寵物投訴電話后,，立即安排執(zhí)法人員迅速到達現(xiàn)場開展聯(lián)合處理。經(jīng)了解,，這是一起12345政府服務熱線轉來的群眾投訴,，要求政府部門采取措施，整治高樓居民區(qū)里從事寵物寄養(yǎng)和清潔服務經(jīng)營行為,，還周邊居民一個安靜祥和的生活環(huán)境,。

　　為妥善解決此投訴，屬地街道,、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,、轄區(qū)市場監(jiān)管所、城管部門,、居委會,、物業(yè)管理公司共同研究，聯(lián)合行動，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場經(jīng)營面積約40平方米,，里面有一名員工正在為現(xiàn)場寄養(yǎng)的10多只狗服務,，狗叫聲此起彼伏，非常刺耳,，氣味混濁難聞,，的確存在嚴重擾民情況。

　　執(zhí)法人員依據(jù)各自職責,，詳細檢查了當事人的營業(yè)證照和經(jīng)營行為,，提醒從業(yè)人員對經(jīng)營場所進行定期消毒、時刻做好衛(wèi)生防疫工作,，并指出高層住宅人員密集,，該經(jīng)營場所空間狹小不利于通風，狗吠聲刺耳嚴重擾民,，如果不盡快搬離將會加重鄰里糾紛,。區(qū)動物防疫監(jiān)督所工作人員對現(xiàn)場狗只進行了疫病抽檢，暫未發(fā)現(xiàn)狗只存在疫病問題,。執(zhí)法人員耐心向該場所經(jīng)營者指出其經(jīng)營行為存在的問題,。當事人配合態(tài)度較好，表示會及時把政府部門的處理意見反饋其老板,，在規(guī)定的時間內(nèi)進行整改,。

　　群眾利益無小事，人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮斗目標,！為積極響應落實區(qū)委,、區(qū)政府營造良好營商環(huán)境的號召要求，區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將以此案例為契機,，加大防疫宣傳力度,，與市場監(jiān)管局加強溝通，把好審批端口,，努力營造規(guī)范有序的市場環(huán)境,，讓市民滿意，還小區(qū)寧靜,。