近日,，天河區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局收到了一封來(lái)自市民陳女士的表?yè)P(yáng)信，信中對(duì)我局工作人員在協(xié)助其辦理幼兒園變更舉辦者事項(xiàng)時(shí)展現(xiàn)出的高效,、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度給予高度肯定,。
2024年年底陳女士通過(guò)12345政務(wù)便民服務(wù)熱線向我局求助，咨詢?nèi)绾无k理幼兒園變更舉辦者的相關(guān)手續(xù),。陳女士表示,，由于幼兒園變更舉辦者的所有提交材料中需要理事的簽名，而理事身處境外,，簽名過(guò)程頗為繁瑣,。面對(duì)這一困境，陳女士向我局求助,，希望我們能夠提供協(xié)助,。

　　接到陳女士的求助后，我局工作人員迅速響應(yīng)，詳細(xì)了解了他的具體需求和所面臨的困難,?？紤]到理事身處境外的實(shí)際情況，工作人員提出了先由我局對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初步審核,，確保材料無(wú)誤后再轉(zhuǎn)交理事進(jìn)行簽名,。這一方案既保證了申請(qǐng)流程的合規(guī)性，又極大地節(jié)省了理事的時(shí)間和精力,。

　　在審核過(guò)程中,，我局工作人員嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)規(guī)定和要求，對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行了細(xì)致,、全面的審查,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真核對(duì)，確認(rèn)材料齊全,、符合要求后,，陳女士及時(shí)將材料轉(zhuǎn)交給了理事進(jìn)行簽名。

　　最終,，在陳女士和我局工作人員的共同推進(jìn)下,，幼兒園變更舉辦者的手續(xù)順利辦妥。陳女士對(duì)我局工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度給予了高度評(píng)價(jià)以及12345工單回訪的滿意度評(píng)價(jià)為非常滿意,。并特意寫了一封熱情洋溢的表?yè)P(yáng)信,，對(duì)我局工作人員的熱情幫助和高效處理表示衷心的感謝。

　　陳女士的表?yè)P(yáng)信,，既是對(duì)我局工作人員的鼓勵(lì)更是一種鞭策,。今后，我局將繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)理念,，實(shí)實(shí)在在為人民群眾辦實(shí)事，進(jìn)一步做好行政審批和窗口服務(wù),，以實(shí)際行動(dòng)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,。