近日,,沙河街執(zhí)法隊(duì)快速響應(yīng)群眾訴求,成功解決一起充氣裝置噪音擾民問(wèn)題,,贏得市民高度認(rèn)可,。沙河街執(zhí)法隊(duì)接12345熱線轉(zhuǎn)辦投訴,反映先烈東路某服裝城門(mén)前設(shè)置的充氣扭扭蛇裝置運(yùn)行期間產(chǎn)生持續(xù)噪音,,嚴(yán)重影響周邊居民正常生活,。執(zhí)法隊(duì)員立即展開(kāi)實(shí)地調(diào)查,經(jīng)專(zhuān)業(yè)儀器檢測(cè)確認(rèn)該裝置分貝值超出《廣州市環(huán)境噪聲污染防治規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn),。
本著“執(zhí)法為民,、服務(wù)為先”理念,執(zhí)法隊(duì)當(dāng)日約談市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,,明確指出其違規(guī)行為對(duì)居民生活造成的困擾,,并依據(jù)《廣州市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具《責(zé)令改正通知書(shū)》,要求24小時(shí)內(nèi)完成整改,。商場(chǎng)管理方積極配合,,次日即拆除該裝置并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。經(jīng)回訪,,周邊居民表示環(huán)境明顯改善,,對(duì)處理結(jié)果表示“非常滿意”。
此次事件處理過(guò)程中,,沙河街執(zhí)法隊(duì)堅(jiān)持“接訴即辦,、未訴先防”原則,從接報(bào)到整改完成僅耗時(shí)36小時(shí),,充分展現(xiàn)基層執(zhí)法效能,。執(zhí)法隊(duì)將持續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)商圈巡查,建立商戶(hù)噪音防治培訓(xùn)機(jī)制,,努力營(yíng)造“商居和諧,、文明經(jīng)營(yíng)”的街區(qū)環(huán)境,切實(shí)提升群眾獲得感,、幸福感,。