近日,，興華街接到12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)的市民求助,，反映河水東直街40號(hào)每天中午時(shí)分附近居民聚眾打牌噪音嚴(yán)重?cái)_民的訴求，街道接報(bào)后當(dāng)即反饋河水社區(qū)居委會(huì),，要求社區(qū)到現(xiàn)場(chǎng)勘察,、了解情況和勸導(dǎo)群眾,。社區(qū)接報(bào)后，迅速安排工作人員前往涉事地址處理,，但現(xiàn)場(chǎng)并未發(fā)現(xiàn)居民反應(yīng)的聚眾打牌線索,。隨后社區(qū)主動(dòng)聯(lián)系求助人，并協(xié)調(diào)派出所民警,。反映情況后與社區(qū)民警一同前往上述地址及周邊樓棟開展全面排查，經(jīng)連續(xù)入戶,，把周邊可能產(chǎn)生噪音的因素一一消除,。

　　次日，社區(qū)人員電話回訪居民,，反映噪音問題已解決,，并對(duì)社區(qū)重視居民訴求，想方設(shè)法解決居民困難表示滿意及感謝,。下一步,，興華街將繼續(xù)提升服務(wù)水平，多為群眾辦實(shí)事,、辦好事,。