近日，市規(guī)劃和自然資源局天河區(qū)分局召開會(huì)議研究部署2025年信訪工作,。

　　會(huì)上,，深入傳達(dá)學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作作出系列重要指示和重要論述，傳達(dá)了省,、市,、區(qū)2025年以來關(guān)于做好信訪工作有關(guān)要求，對2025年信訪工作進(jìn)行了系統(tǒng)性地謀劃和部署,，針對重點(diǎn)信訪案件進(jìn)行細(xì)致的分析研判,，科學(xué)合理分類并制定相應(yīng)的化解方案。

　　2025年天河區(qū)分局信訪工作將從以下三個(gè)方面發(fā)力,。一是各部門要高度重視,，提高政治站位，增強(qiáng)敏感性,，嚴(yán)格按照上級要求將信訪工作做實(shí)做細(xì),，確保重大活動(dòng)和敏感節(jié)點(diǎn)的安全穩(wěn)定；二是扎實(shí)推進(jìn)“化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”專項(xiàng)治理工作,，重點(diǎn)對加裝電梯,、確權(quán)登記等與人民群眾息息相關(guān)的重點(diǎn)板塊開展全方位的線索排查，對排查出的重點(diǎn)案,，明確包案領(lǐng)導(dǎo),，加強(qiáng)分析研判，嚴(yán)格遵循“三到位一處理”要求,，即訴求合理的,，要切實(shí)解決問題到位，不推諉,、不拖延,；訴求無理的，要做好思想教育工作,，通過耐心的溝通與引導(dǎo),，讓信訪群眾理解政策；生活困難的,，要積極開展幫扶救助,，給予切實(shí)的關(guān)懷與幫助,；對于行為違法的，堅(jiān)決依法處理,，維護(hù)法律的尊嚴(yán)與權(quán)威,；切實(shí)做好矛盾糾紛化解工作；三是加強(qiáng)源頭治理,，防止矛盾上行,。在日常業(yè)務(wù)工作中，嚴(yán)格做到依法行政,，秉持耐心細(xì)致的工作態(tài)度,，為人民群眾做好服務(wù)保障工作，從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生,。按照“控增量,、減存量、強(qiáng)吸附,、強(qiáng)化解”的要求,，有條不紊推進(jìn)2025年信訪工作，確保天河區(qū)規(guī)劃和自然資源領(lǐng)域始終保持安全穩(wěn)定的良好態(tài)勢,。