近日,，沙東街收到市民的獨(dú)生子女父母計(jì)劃生育獎勵(lì)金未到賬的12345求助工單。工單反映市民的獨(dú)生子女父母計(jì)劃生育獎勵(lì)金一直發(fā)放到建設(shè)銀行賬號,，該市民曾拿著市民卡在社區(qū)居委會認(rèn)證,，2025年開始沒有到賬，希望街道能協(xié)助核查沒有到賬原因,。

　　接到工單后,，我街工作人員第一時(shí)間查詢2025年1月和2月的獨(dú)生子女父母計(jì)劃生育獎勵(lì)金銀行發(fā)放臺賬記錄，結(jié)果顯示2025年1月和2月的獎勵(lì)金已發(fā)放至該市民社?？ㄖ袊獯筱y行的賬戶,，該市民通過街工作人員指引查詢到獎勵(lì)金確實(shí)已發(fā)放至中國光大銀行賬戶，街工作人員耐心熱情地解答,，讓市民感到非常滿意,。

　　下一步,，我街將繼續(xù)積極響應(yīng)市民訴求，真正做到“事事有回音,，件件有答復(fù)”,，為群眾排憂解難、辦實(shí)事,。