近日，黃村12345政府服務(wù)熱線接到市民來電，反映天河區(qū)黃村康體路段的人行道污水流出路面，影響周邊居民生活，希望相關(guān)部門盡快疏通下水道。

　　接該轉(zhuǎn)派工單后，黃村街立即安排工作人員會同康城居委會、中海物業(yè)等部門前往現(xiàn)場核查污水溢流源頭，經(jīng)查，因附近某段污水管道堵塞，造成上游污水反涌。工作人員立即根據(jù)實際情況，協(xié)調(diào)相關(guān)建設(shè)單位對管道疏通清理，迅速解決污水溢流問題。回訪時，市民表示對該處理結(jié)果表示非常滿意。

　　黃村街通過12345熱線及時解決污水溢出問題，保證了居民的安全出行，同時不斷提高轄內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生水平，助力黃村街環(huán)境綜合治理。