近日，冼村街通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)接到市民求助，反映馬場(chǎng)路38號(hào)某商鋪招牌燈光直射居民樓，影響小區(qū)居民休息。

　　接報(bào)后我街組織工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理，街道工作人員要求物業(yè)通知該廣告燈箱負(fù)責(zé)單位負(fù)責(zé)人到場(chǎng)，把亮度降低并于晚上十點(diǎn)后關(guān)閉。后續(xù)我街檢查確認(rèn)已整改落實(shí)到位，市民對(duì)該工單的處理結(jié)果評(píng)價(jià)為非常滿意。

　　此次事件再次體現(xiàn)了冼村街“民有所呼，我有所應(yīng)；民有所求，我有所為”的服務(wù)宗旨。我們將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率與質(zhì)量，確保每一位市民的訴求都能得到及時(shí)、有效的回應(yīng)與處理，共同營(yíng)造和諧、宜居、幸福的社區(qū)環(huán)境。