市民通過12345政務(wù)服務(wù)熱線反映廣州市天河區(qū)華成路路段沿街樹木受大風(fēng)影響搖晃劇烈,，存在傾倒風(fēng)險,，對居民出行造成安全隱患。

　　接到市民反映后,，冼村街工作人員致電市民了解具體情況,，及時響應(yīng)市民訴求。同時立刻組織工作人員前往現(xiàn)場勘查,，對存在傾倒隱患樹木進(jìn)行清理并對現(xiàn)場進(jìn)行臨時圍蔽,，協(xié)調(diào)物業(yè)及時補種并提醒來往行人繞道通行,。市民對我街處理工單辦事效率評價非常滿意,。

　　群眾訴求無小事，一枝一葉總關(guān)情,。下一步,，冼村街將繼續(xù)做好12345熱線工作。以快速,、及時,、有效的方法解決群眾訴求,。同時，將舉一反三持續(xù)做好轄內(nèi)樹木綠化管養(yǎng)巡查工作,，加強與相關(guān)部門的溝通合作,，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類問題，確保轄區(qū)綠化環(huán)境整潔美觀,。