近日,，市民向12345舉報天河區(qū)新塘街道華觀路天河萬科廣場A4棟外街理發(fā)店存在店鋪消防設施不過關滅火器，虛假煙霧報警器，有嚴重的消防隱患,，希望職能部門依法查處。

　　新塘街接到工單后高度重視,，第一時間組織執(zhí)法隊工作人員到該址核查具體情況,。經(jīng)核查舉報情況屬實，該店存在部分消防器材過期,、安全出口指示牌未接通電源的情況?，F(xiàn)場要求商家限期整改，并對商家進行警告教育,。3月14日,，我隊派員對上述投訴的隱患問題進行復查，全部已整改完畢,。后續(xù)執(zhí)法隊將加強對該場所的巡查,。

　　事后工作人員跟市民回訪，市民表示對街道的工單處理速度及結(jié)果滿意,。下一步,，新塘街將持續(xù)提升12345熱線辦理質(zhì)效，不斷提升居民群眾滿意度,、獲得感,。