近日,居民通過12345便民熱線反映小區(qū)電梯故障停運多日,無人維修,希望物業(yè)盡快修復,保障業(yè)主出行。
接到投訴后,沙河街高度重視,立即組織工作人員前往現場進行核查。經過實地查看,工作人員確認了電梯故障停運多日的事實,并了解到居民生活深受困擾和影響。
為盡快解決這一問題,工作人員迅速與物業(yè)公司取得聯(lián)系,要求其立即采取措施進行修復,并強調電梯作為居民日常出行的重要工具,其正常運行關系到居民的生活質量和安全。因此,物業(yè)公司必須承擔起應有的責任,盡快解決電梯故障問題。在沙河街的督促下,物業(yè)公司迅速組織專業(yè)維修人員對故障電梯進行全面檢查和修復。經過多日努力,目前停運的電梯已恢復正常運行。此外,為防止類似問題再次發(fā)生,沙河街還要求物業(yè)公司加強電梯的日常維護和保養(yǎng)工作,確保電梯始終處于良好狀態(tài)。同時,街道街也將繼續(xù)加強對物業(yè)公司的監(jiān)管和指導,確保其切實履行好服務居民的職責。
沙河街始終將傾聽民聲,服務民生放在首位,用心用力用情解決居民群眾反映的急難愁盼問題,為社區(qū)居民創(chuàng)造更加安全、美好的人居生活環(huán)境。