近日，廣州市天河區(qū)龍盛街38號(hào)業(yè)主通過12345市民服務(wù)熱線，向廣州市規(guī)劃和自然資源局天河區(qū)分局表達(dá)了感謝，困擾居民多年的“上下樓難”問題即將得到解決。業(yè)主在來電中特別提到“我深切地感受到我們的黨和政府，我們的政府管理單位，切切實(shí)實(shí)貫徹落實(shí)了解決群眾“急難愁盼”的政策。感受到他們秉公執(zhí)法，排除非理性施壓依法合規(guī)辦事。讓惠民政策的陽光照入了現(xiàn)實(shí)。”這一民生工程的推進(jìn)，凝聚了市規(guī)劃和自然資源局天河區(qū)分局、屬地街道、居委會(huì)及居民代表的共同努力，是廣州老舊小區(qū)加裝電梯中多方協(xié)商、依法依規(guī)推進(jìn)的又一成功范例。

　　方案優(yōu)化解難題

　　龍盛街38號(hào)住宅樓建于上世紀(jì)，住戶以老年人為主，加裝電梯需求迫切。2022年，該樓棟正式啟動(dòng)電梯增設(shè)規(guī)劃報(bào)建工作。由于樓體結(jié)構(gòu)限制，設(shè)計(jì)方案需設(shè)置7.38米連廊連接電梯與樓道。盡管建設(shè)單位承諾該設(shè)計(jì)符合技術(shù)規(guī)范，但在2023年首次批前公示期間，大量小區(qū)業(yè)主對(duì)連廊長(zhǎng)度提出異議，擔(dān)心影響結(jié)構(gòu)安全和相鄰住宅采光。

　　為化解矛盾，市規(guī)劃和自然資源局天河區(qū)分局聯(lián)合石牌街道辦事處多次召開協(xié)調(diào)會(huì)，搭建溝通平臺(tái)，推動(dòng)建設(shè)方與業(yè)主協(xié)商優(yōu)化方案。建設(shè)單位于2024年將連廊長(zhǎng)度縮短了2.6米，并委托第三方機(jī)構(gòu)出具房屋安全鑒定報(bào)告，確保方案安全可行。

　　依法審批保民生

　　2025年2月，優(yōu)化后的設(shè)計(jì)方案再次進(jìn)入批前公示階段。針對(duì)公示期間收到的意見，屬地居委會(huì)持續(xù)組織協(xié)調(diào)，推動(dòng)各方達(dá)成共識(shí)。經(jīng)綜合評(píng)估技術(shù)規(guī)范、公示反饋及協(xié)調(diào)結(jié)果，市規(guī)劃和自然資源局天河區(qū)分局依法依規(guī)核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。

　　居民期盼終落地

　　"等了這么多年，終于看到希望了！"小區(qū)居民表示。該項(xiàng)目的落地，不僅提升了居民生活質(zhì)量，也為廣州老舊小區(qū)加裝電梯提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

　　廣州市規(guī)劃和自然資源局天河區(qū)分局表示，未來將繼續(xù)以“民生優(yōu)先、依法合規(guī)、共建共享”為原則，積極推動(dòng)既有住宅加裝電梯工作，讓更多市民享受“一鍵直達(dá)”的便利生活。