為交流研討網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展最新動態(tài)和趨勢，探討12345熱線涉網(wǎng)絡(luò)游戲糾紛調(diào)解工作的優(yōu)化思路與對策，近期，天河區(qū)文化廣電旅游體育局與廣州市游戲協(xié)會開展交流座談會,，雙方相關(guān)負責人參加。
　　座談會上,，廣州市游戲協(xié)會就天河區(qū)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,、企業(yè)經(jīng)營情況以及游戲玩家重點反映問題進行了分析，區(qū)文化廣電旅游體育局也就今年以來12345熱線涉網(wǎng)絡(luò)游戲糾紛辦理情況進行了研判,，雙方圍繞著網(wǎng)絡(luò)游戲投訴辦理工作存在的問題和改進思路舉措等方面進行了深入交流探討,。

　　通過此次座談會，雙方一致表示,，將在今后的工作中繼續(xù)加強溝通交流,，積極研判行業(yè)現(xiàn)狀和游戲玩家投訴的焦點問題，進一步完善與企業(yè)的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機制,，利用政府部門的監(jiān)管力量和行業(yè)協(xié)會的帶頭作用,，進一步加強游戲行業(yè)的自律監(jiān)管，維護行業(yè)良好秩序,。