針對(duì)近期天河區(qū)12345熱線工單投訴內(nèi)容涉《十個(gè)勤天演唱會(huì)》退票糾紛較多的問(wèn)題，為進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)業(yè)性演出市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,，近期,，天河區(qū)文化廣電旅游體育局對(duì)莫拉（廣州）娛樂(lè)文化傳媒有限公司進(jìn)行約談。重點(diǎn)核查該公司《十個(gè)勤天演唱會(huì)》參與演出票務(wù)情況,、各演出地報(bào)批舉辦單位等情況,，掌握相關(guān)營(yíng)業(yè)性演出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)流程，并就近期12345熱線投訴較多的相關(guān)演出問(wèn)題對(duì)該公司提出做好協(xié)助工作等要求,。

　　經(jīng)核查,，莫拉（廣州）娛樂(lè)文化傳媒有限公司并非為《十個(gè)勤天演唱會(huì)》演出舉辦方，該演出申報(bào)舉辦單位為演出舉辦地當(dāng)?shù)氐暮幽衔逍袝r(shí)代文化傳播股份有限公司,、四川億合文化傳播有限公司等公司,，并均已取得當(dāng)?shù)氐男姓块T(mén)審批許可。同時(shí),，我局督促莫拉（廣州）娛樂(lè)文化傳媒有限公司協(xié)助河南五行時(shí)代文化傳播股份有限公司,、四川億合文化傳播有限公司等各舉辦單位做好有關(guān)處理工作，提供熱線客服電話積極解決投訴人相關(guān)訴求,。

　　下一步,，天河區(qū)文化廣電旅游體育局將堅(jiān)持大型營(yíng)業(yè)性演出約談機(jī)制，提前介入演出活動(dòng),，了解掌握演出組織,、票務(wù)等情況，并就12345熱線反映較為集中的問(wèn)題進(jìn)行約談?wù)?，依法依?guī)提出相關(guān)要求,。