新年伊始，天河處處洋溢著發(fā)展的活力，一批基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化、人居環(huán)境美化類民微項(xiàng)目落地，提升居民群眾幸福感。

　　在興華街，黨群煥新，惠民“走心”，“美好生活里·燕塘社區(qū)之家”成為社區(qū)的熱門好去處；在珠吉街，多個(gè)公園改造提升后亮相，收獲居民好評(píng)；在新塘街，愛(ài)心驛站上新，服務(wù)新就業(yè)群體。

　　街道環(huán)境變“靚”了，黨群服務(wù)更多樣了，居民生活更有滋有味了……2024年以來(lái)，廣州市天河區(qū)以群眾關(guān)注度高、受益面廣的身邊事為清單，高質(zhì)高效辦好“民生微實(shí)事”，將一張張“需求問(wèn)卷”變成“幸福答卷”，不斷擦亮區(qū)域幸福底色，讓城市更宜居，讓生活更美好。

　　黨群煥新，惠民“走心”

　　家門口就是“燕鄰家”

　　上午十點(diǎn)，陽(yáng)光灑在興華街燕塘社區(qū)黨群服務(wù)中心“燕鄰家”的院子里，一群社區(qū)居民正沉浸在歡快的舞蹈中，舞動(dòng)著屬于他們的活力與熱情。

　　院子不大，但巧妙合理利用了每一片區(qū)域，劃分成多個(gè)功能區(qū)：運(yùn)動(dòng)區(qū)域內(nèi)，既能打羽毛球，也能開(kāi)展文娛活動(dòng)；“藥食同園”里，居民種下的艾草、紫蘇等長(zhǎng)勢(shì)正好；黨群服務(wù)中心厚重的外墻沒(méi)了，取而代之的是明亮的落地玻璃和木質(zhì)座椅，讓居民可隨處休息。

　　走入“燕鄰家”，寬敞明亮的居民活動(dòng)室里，社區(qū)居民李小玲正與大家計(jì)劃著合唱隊(duì)的新活動(dòng)，“合唱隊(duì)、烹飪課、做手工，我都參加，還會(huì)參與統(tǒng)籌整個(gè)社區(qū)的文娛活動(dòng)。自從這里改造后，環(huán)境敞亮了、活動(dòng)區(qū)域也多了，大家都好喜歡。我們都像每天‘上班’一樣來(lái)這里，路過(guò)也老想進(jìn)來(lái)。”李小玲說(shuō)。

　　去年12月，“燕鄰家”升級(jí)后全新亮相，成為鄰里居民的好去處——老人們愛(ài)來(lái)，多樣化的課程、多功能的區(qū)域，讓這里被長(zhǎng)者們稱為“家門口的老年學(xué)校”；孩子們常來(lái)，社區(qū)青少年們課后、假期來(lái)參加430課堂、寒假的圍棋班、黏土班；轄內(nèi)的企業(yè)、創(chuàng)業(yè)人群也愛(ài)來(lái)，在這里開(kāi)展活動(dòng)、互相交流，還能了解到最新的政策。

　　“社區(qū)60%以上的居民都是燕塘企業(yè)退休的職工，經(jīng)過(guò)廣泛征求意見(jiàn)，我們發(fā)現(xiàn)群眾對(duì)于活動(dòng)場(chǎng)所的需求很高。”燕塘社區(qū)黨委書記房韻莉表示。

　　為此，社區(qū)升級(jí)了黨群服務(wù)中心，讓服務(wù)群眾的面積最大化、辦公面積最小化，從實(shí)際使用場(chǎng)景的角度出發(fā)，形成了“逸趣樂(lè)園”“創(chuàng)想天地”“智享空間”“鄰里聚場(chǎng)”等功能區(qū)域，重新規(guī)劃出一站式服務(wù)大廳、多功能會(huì)議室、長(zhǎng)者飯?zhí)玫裙δ苁摇?/p>

　　“在‘燕鄰家’內(nèi)，我們形成了服務(wù)規(guī)范，將功能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，從功能設(shè)計(jì)、氛圍營(yíng)造等，充分收集居民意見(jiàn)100多條，就是想打造一個(gè)居民都能來(lái)、都想來(lái)、都常來(lái)的場(chǎng)所。”興華街黨建辦主任常孝國(guó)介紹。

　　以“全維度理念”籌劃設(shè)計(jì)、以“全領(lǐng)域服務(wù)”展開(kāi)建設(shè)，興華街燕塘社區(qū)形成“領(lǐng)·會(huì)燕塘”黨建品牌，創(chuàng)新探索出“全社區(qū)參與、全齡段覆蓋、全平臺(tái)運(yùn)作”的服務(wù)模式。

　　“全鏈條協(xié)同”激發(fā)活力，社區(qū)聯(lián)動(dòng)燕塘乳業(yè)、中國(guó)工商銀行等轄區(qū)內(nèi)多家企業(yè)單位共建，還將燕塘牛奶廠舊廠房打造成燕塘歷史墻，喚起居民的“燕塘情懷”。

　　“孩子需要三年級(jí)下學(xué)期的語(yǔ)文課本。——已匹配到第三網(wǎng)格”；“社工站有圍棋入門課，青少年可以參加。”……在“燕鄰家”門口的顯示屏上，實(shí)時(shí)滾動(dòng)播放著居民的“微心愿”和社區(qū)資源的匹配情況。燕塘社區(qū)開(kāi)發(fā)這一共建共享平臺(tái)，居民還可掃碼發(fā)布需求，在24小時(shí)內(nèi)，經(jīng)過(guò)審核匹配成功后，微心愿將實(shí)時(shí)顯示在屏幕上。

　　“居民的心愿，無(wú)論多細(xì)微，都是大事，我們都想努力服務(wù)好。有了這樣的平臺(tái)，社區(qū)資源也能更有效對(duì)接。”房韻莉說(shuō)。

　　公園更新，幸福常新

　　村頭、轉(zhuǎn)角遇綠意

　　垃圾堆積的閑置公園，變身居民遛娃、休閑的綠色空間；老舊的小公園經(jīng)過(guò)健身設(shè)施升級(jí)更新、綠植補(bǔ)種后，成為家門口的娛樂(lè)休憩新場(chǎng)所……2024年以來(lái)，天河區(qū)珠吉街以民生微實(shí)事為抓手，聚焦綠美天河生態(tài)建設(shè)和城中村環(huán)境品質(zhì)提質(zhì)，多方位征求居民群眾意見(jiàn)，將5個(gè)臟亂差的閑置空地和老舊公園因地制宜改造為推窗見(jiàn)綠的公園綠地，成為居民家門口的娛樂(lè)休憩好去處。

　　珠吉街城中村來(lái)穗人員不斷增多，其中長(zhǎng)者、兒童比例較高，但城中村公共活動(dòng)空間少、休閑設(shè)施老舊，無(wú)法滿足居民需求。摸準(zhǔn)需求，量體裁衣，街道建立“居民＋社區(qū)＋專家”三方協(xié)同機(jī)制，“一園一案”實(shí)施改造。

　　在吉山東“口袋公園”，陸續(xù)翻新長(zhǎng)廊、硬化路面、增設(shè)宣傳欄、修剪樹(shù)枝等，近在咫尺的休閑空間扮靚了社區(qū)居民的綠色“生活圈”。

　　“以前，這里都是垃圾，久而久之就閑置了，還有流浪漢在里面居住。看到臟亂的環(huán)境，也沒(méi)人來(lái)這里逛。現(xiàn)在，這里變靚了，長(zhǎng)廊刷新了，我們也喜歡帶孩子來(lái)這里玩。”居民何姐表示。

　　堅(jiān)持問(wèn)需于民，社區(qū)工作人員深入調(diào)研居民實(shí)際需求，結(jié)合場(chǎng)地條件，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證與設(shè)計(jì)，制定合理的改造方案，讓“小”公園兼顧休閑、健身、社交和城市治理等諸多“大”功能。

　　下午三點(diǎn)半，走在吉山村民生小公園內(nèi)，花香陣陣，不少村民帶孩子在此休閑散步，使用健身器材。“這是村里的小公園，附近的村民常來(lái)。但設(shè)施設(shè)備舊了，后面還有很多雜草，晚上也不太安全。我們收集到群眾的需求后，更新了健身設(shè)備，也增加了很多植物。”吉山西居委會(huì)副主任黃新建表示。

　　如今，吉山村民生小公園新增石凳石桌15張、健身設(shè)施5套，種植喬木20余棵；珠村南口袋公園配備慢行步道、石凳、涼亭、象棋桌、健身器材、綠化景觀等設(shè)施，改造閑置空地約300平方米。

　　珠村北黨建小公園充分利用約150平方米邊角空間設(shè)置了黨建宣傳陣地和石桌石凳；岐山公園便民設(shè)施提升后，綠化覆蓋率提升至40%，日均訪客量增長(zhǎng)了30%，居民滿意度高達(dá)90%，成為社區(qū)居民的熱門休閑地。

　　共聯(lián)共建，凝聚合力。街道黨工委指導(dǎo)社區(qū)依托“大黨委”機(jī)制統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源，聯(lián)合村委會(huì)，合理調(diào)配人力、清理場(chǎng)地；與社區(qū)企業(yè)溝通，聯(lián)系資金及專業(yè)技術(shù)方面的有力支持；對(duì)接各類社會(huì)組織，有效組織志愿者投身其中。同時(shí)，鼓勵(lì)居民們積極參與公園規(guī)劃、綠植養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生維護(hù)等各項(xiàng)工作，與社區(qū)工作人員、志愿者以及施工團(tuán)隊(duì)攜手并肩。

　　建管并重，長(zhǎng)效管理。“我們將持續(xù)優(yōu)化公園管理，發(fā)動(dòng)志愿者、居民和社區(qū)一起加入公園維護(hù)的力量中。” 吉山東社區(qū)書記潘柳玉表示。

　　驛站暖新，溫暖同行

　　愛(ài)心驛站服務(wù)新就業(yè)群體

　　嶄新的桌椅已擺放、空調(diào)、飲水機(jī)、充電站將陸續(xù)配齊……1月初，新塘街迎賓社區(qū)新就業(yè)群體愛(ài)心驛站亮相。

　　落實(shí)民生微實(shí)事，街道整合資源打造“迎賓社區(qū)新就業(yè)群體愛(ài)心驛站”項(xiàng)目，通過(guò)休息補(bǔ)給、技能培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)、法律咨詢、建立線上線下的信息交流平臺(tái)等多方面，全方位滿足新就業(yè)群體的需求，讓新就業(yè)群體“新”有所屬。

　　傳遞關(guān)愛(ài)，打造“新”陣地。迎賓社區(qū)按照“小而美、全而實(shí)”的原則，精心規(guī)劃多個(gè)功能區(qū)域。除了基本的休息區(qū)外，還將設(shè)閱讀區(qū)、交流區(qū)、技能培訓(xùn)區(qū)等，以及書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)等學(xué)習(xí)資源，通過(guò)聯(lián)動(dòng)志愿者團(tuán)隊(duì)、公益組織、企業(yè)等社會(huì)力量，緊密合作，實(shí)現(xiàn)陣地與資源的共享，提升服務(wù)效率與質(zhì)量。

　　“社區(qū)內(nèi)有很多快遞、外賣小哥，他們?nèi)煸谕猓覀兿ＭA站成為他們的另一個(gè)家，讓他們?cè)陂e暇的時(shí)間，可以有地方喝口水、充個(gè)電、休息一下。”迎賓社區(qū)黨總支書記宋景奇表示。

　　延伸服務(wù)，打造“新”港灣。迎賓社區(qū)還將積極鏈接新塘街社工站、新塘街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)定期舉辦健康知識(shí)講座，服務(wù)新就業(yè)群體。

　　“外賣快遞小哥群體龐大，每天走街串巷，可以像觸角一樣延伸到城市的每個(gè)角落，社區(qū)黨組織將外賣小哥等群體納入社區(qū)治理體系，以助力社區(qū)基層治理效能提升。”宋景奇表示。

　　“去年以來(lái)，社區(qū)有了很多新變化，既有了居民文化活動(dòng)的場(chǎng)所，也新增了給快遞、外賣小哥的驛站，我們感覺(jué)很暖心。”居民李姐表示。