2月25日，筆者從天河區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局獲悉，近年來，直面城中村環(huán)境治理難題，天河區(qū)以“繡花”功夫推進環(huán)境衛(wèi)生整治，不斷提升人居環(huán)境。

　　天河區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局緊扣城市管理核心職能，圍繞垃圾處理、衛(wèi)生黑點清理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施升級等重點工作，創(chuàng)新機制、精準(zhǔn)施策，形成一套可復(fù)制的城中村治理模式。在“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”與十五運會籌備的雙重背景下，天河區(qū)以潔凈有序的市容環(huán)境，為城市能級躍升注入強勁動能。

　　一村一圖一清單，破解城中村“臟亂差”困局

　　天河區(qū)25個城中村居住人口近百萬，日均生活垃圾量占全區(qū)總量的45%。由于城中村內(nèi)巷道狹窄，衛(wèi)生死角、垃圾堆積等問題不易被及時發(fā)現(xiàn)和處理，成為城市管理的難點。天河城管以問題為導(dǎo)向，全面推行“掛圖作戰(zhàn)、銷號管理”機制，將治理任務(wù)細化至“一村一圖一清單”，對衛(wèi)生黑點實施動態(tài)排查、限期整改。

　　2024年，全區(qū)累計排查整治衛(wèi)生黑點398處，通過“三清三洗”（清衛(wèi)生死角、清垃圾雜物、清亂張貼；洗路、洗桶、洗垃圾房）專項行動，顯著改善“垃圾圍村”現(xiàn)象。在天河村，原本堆滿雜物的背街小巷變得干凈整潔；元崗村規(guī)范化建設(shè)的垃圾分類收集站取代了路邊散置的果皮箱；龍洞村的文化廣場完成升級改造，成為居民休閑新地標(biāo)。

　　智慧環(huán)衛(wèi)提效能，去年村內(nèi)環(huán)衛(wèi)保潔“零投訴”

　　針對城中村空間復(fù)雜、管理難度大的特點，天河城管引入科技手段，推動環(huán)境衛(wèi)生管理向智能化、精細化轉(zhuǎn)型。依托智慧環(huán)衛(wèi)信息化平臺，整合GPS定位、視頻監(jiān)控等功能，實現(xiàn)人員、設(shè)施、車輛、作業(yè)的閉環(huán)管理。元崗村通過對作業(yè)車輛的實時追蹤，及時監(jiān)控優(yōu)化作業(yè)路線，高效調(diào)度機械清掃車、高壓沖洗車配合作業(yè)，形成“人機協(xié)同”作業(yè)模式，保潔效率提升40%。天河村建立“四維管理”閉環(huán)，基于既有的村內(nèi)治安監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合“智慧環(huán)衛(wèi)”系統(tǒng)，及時高效處理村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)問題，2024年村內(nèi)環(huán)衛(wèi)保潔方面實現(xiàn)“零投訴”。

　　全區(qū)公廁通過智能化設(shè)備與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)雙軌并行，搭載人臉識別取紙機、感應(yīng)水龍頭、自動洗手液盒等設(shè)備，實現(xiàn)“無接觸”取用。內(nèi)部設(shè)施均采用節(jié)能燈具，加裝無障礙扶手和便民服務(wù)箱，衛(wèi)生管理效能顯著提升，形成可復(fù)制的智慧城市服務(wù)新模式。

　　全民參與共治理，6000余人加入生活垃圾分類志愿服務(wù)隊

　　環(huán)境衛(wèi)生整治離不開社會力量的共同參與。天河區(qū)成立生活垃圾分類志愿服務(wù)隊，吸納垃圾分類志愿者6000余人，廣泛參與各項垃圾分類活動；建立政企聯(lián)合機制，指導(dǎo)臨街商鋪落實好市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度。龍洞村通過建立微信群，及時處理村民反饋的衛(wèi)生死角問題；林和村創(chuàng)新建立“門前三包”自律自治組織，以“三個堅持”組合拳推動引導(dǎo)商鋪自覺管好“責(zé)任田”。

　　企業(yè)同樣成為治理生力軍。轄區(qū)物業(yè)公司簽訂共治協(xié)議，負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾清運與設(shè)施維護；餐飲企業(yè)規(guī)范餐飲垃圾排放要求，從源頭減量。多方合力下，元崗北街片區(qū)、龍洞大樟角片區(qū)等民生項目相繼落地，居民從“旁觀者”變?yōu)椤敖ㄔO(shè)者”，共建共享氛圍日益濃厚。

　　迎盛會再升級，計劃年內(nèi)完成剩余12個城中村綜合改造

　　隨著十五運會臨近，天河城管落實“拼經(jīng)濟、保安全、辦全運、提品質(zhì)”工作要求，圍繞奧體中心、天河體育中心等場館周邊開展“大清理、大清掃、大清洗”專項整治行動，實行“機械清掃+人工保潔+巡回督導(dǎo)”三級保障，全面清除衛(wèi)生死角，定期清潔城中村街頭巷尾“毛細血管”，確保路面“席地可坐”、設(shè)施“見本色”。同時，計劃年內(nèi)完成剩余12個城中村綜合改造，有序推進設(shè)施升級與智慧化管理全覆蓋，為賽事提供“高顏值”環(huán)境支撐。

　　天河區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局相關(guān)負責(zé)人表示：“我們將持續(xù)推進環(huán)境整治，把精細化管理的‘天河經(jīng)驗’轉(zhuǎn)化為城市高質(zhì)量發(fā)展的持久動力。”