近日,筆者從天河區(qū)林和街獲悉,為推進(jìn)新就業(yè)群體友好社區(qū)(商圈)建設(shè),林和街黨工委堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、服務(wù)為先”的工作理念,以“陣地升級、雙向奔赴、機(jī)制破題”為抓手,當(dāng)好暖“新”人,打造“暖心、連心、貼心”三心服務(wù),推動新興領(lǐng)域黨建從“有形覆蓋”向“有效服務(wù)”深化。
暖蜂巢驛站提檔升級,打造“暖心”港灣
現(xiàn)在走進(jìn)廣州環(huán)貿(mào)中心暖蜂巢小哥驛站,儲物柜整齊排列,微波爐、飲水機(jī)、手機(jī)充電等設(shè)施一應(yīng)俱全,閱讀角擺放著黨建書籍和各類政策手冊,急救藥箱旁還貼心配備了血壓測量儀。
“以前只能在電動車上休息,現(xiàn)在不僅能熱飯喝水,還能在這里休息放松,了解各種服務(wù)政策,切實(shí)幫助我們解決了休息難、學(xué)習(xí)難、反饋難等問題。”外賣小哥笑著說。
據(jù)悉,此次驛站的提升,街道充分考慮新興領(lǐng)域群體的需求,進(jìn)一步融合黨建、人大、共青團(tuán)、工會服務(wù)等資源,合理設(shè)置了“多功能服務(wù)、小哥休息、安全教育、理論宣講、微心愿征集、交流討論、錯(cuò)落式閱讀(提供法律法規(guī)、網(wǎng)上讀報(bào)、職工政策、就業(yè)政策等線上服務(wù)功能)”等7大功能區(qū)域,這樣的場景正是街道推進(jìn)“驛站2.0”建設(shè)的縮影,切實(shí)為新就業(yè)群體提供一個(gè)舒適休閑、暖心服務(wù)的新港灣。
座談走訪雙向奔赴,架起黨群“連心”橋
“建議協(xié)調(diào)在樓宇周邊設(shè)置快遞柜、在小區(qū)設(shè)置臨時(shí)停車區(qū)、更新下城中村的路牌標(biāo)識”“希望能夠加強(qiáng)日常的走訪關(guān)懷,希望能夠在寒暑假針對來穗的子女開展一些活動課程”……在潤和社區(qū)黨群服務(wù)中心舉辦的新業(yè)態(tài)勞動者座談會上,外賣騎手、快遞員代表暢所欲言,街道及時(shí)將其建議意見納入“需求清單”,并充分依托各級黨群服務(wù)陣地、周紅黨代表工作室等線下平臺和暖蜂巢驛站線上“微心愿”征集區(qū),不斷深化“你提需求、我來解決”的對話機(jī)制,成為黨組織聯(lián)系新就業(yè)群體的有效舉措。
在此基礎(chǔ)上,街道指導(dǎo)各社區(qū)開展“我在黨群過暑假/寒假”系列活動40余期,開展節(jié)日走訪慰問10余次,結(jié)合北區(qū)聯(lián)合黨委“一小時(shí)”服務(wù)活動和青年夜校開展系列服務(wù)活動20余次,為新就業(yè)群體成長搭臺賦能;主動對接外賣平臺協(xié)調(diào)在樓宇、驛站周邊設(shè)置外賣存放柜,提高小哥配送效率,縮短等待時(shí)長,減少對周邊交通秩序的影響;針對花生寮城中村小巷復(fù)雜的問題,重新制作路牌、指示牌、門牌標(biāo)識;并在“微改造”基礎(chǔ)上,在德榮社區(qū)電視臺小區(qū)門口設(shè)立顯著的外賣臨時(shí)停放點(diǎn);定期在陣地舉辦就業(yè)招聘會、法律宣講、消防演練、交通安全等“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動10余次,通過一系列措施為新就業(yè)群體提供更便捷服務(wù)。
“飯小二”機(jī)制服務(wù),解開“貼心”密碼
“我在微信群里點(diǎn)了餐的!”中午12點(diǎn)左右,環(huán)貿(mào)中心驛站外有序排起了隊(duì)伍。針對新就業(yè)群體、樓宇內(nèi)企業(yè)白領(lǐng)“吃飯難、吃飯貴、吃飯不方便”的痛點(diǎn),環(huán)貿(mào)中心樓事會采取“黨建引領(lǐng)+餐飲保障”的形式,積極鏈接頤康中心社區(qū)飯?zhí)媒M建“飯小二”平臺。
“12塊吃飽、15塊吃好,而且飯菜干凈健康。”來取餐的快遞小哥表示。據(jù)悉,送餐服務(wù)第一天推出時(shí),200人的微信就已經(jīng)加滿了,頤康中心根據(jù)訂單準(zhǔn)備餐食,新就業(yè)群體能在驛站取餐就餐,而且還給予新就業(yè)群體一定的優(yōu)惠折扣,讓他們能夠吃上經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的飯菜,既為餐飲商家?guī)砹烁嗟目驮矗腔ダ糙A的生動局面,目前每日提供午餐50余份,接下來還會根據(jù)實(shí)際推出晚餐供應(yīng)服務(wù)。通過“飯小二”機(jī)制進(jìn)一步延伸了服務(wù)觸角,讓新就業(yè)群體切實(shí)感受到黨組織就在身邊,服務(wù)就在身邊。
下一步,街道將持續(xù)聚焦新就業(yè)群體友好型社區(qū)(商圈)建設(shè),進(jìn)一步做強(qiáng)服務(wù)陣地、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目、打造服務(wù)品牌,使新就業(yè)群體獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。