“這個燃氣表不能封在廚柜里。”“熱水器不能離開關(guān)這么近。”“自閉閥安裝不對。”在天河區(qū)一個模擬廚房中，居民在工作人員的引導(dǎo)下辨識廚房燃氣隱患，這是城管開放體驗活動的一幕。

　　近日，天河區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局聯(lián)合多家燃氣企業(yè)，在廣州燃氣集團調(diào)度中心檢測公司開展主題為“燃氣安全筑未來 普法助力全運城”的廣州城管開放體驗活動。

　　活動聚焦燃氣安全管理，以“零距離”互動體驗為核心，結(jié)合科普展示燃氣安全知識，增強轄區(qū)居民安全用氣意識和法治觀念，有效搭建市民與城市管理部門溝通對話的橋梁，進一步凝聚社會共識，營造“全民關(guān)注燃氣安全、共治共享美好生活”的良好社會氛圍。

　　燃氣安全知識“干貨”滿滿

　　活動現(xiàn)場，天河區(qū)城市管理第二保潔所環(huán)衛(wèi)工人帶來精彩的舞蹈表演——《上春山》，為活動拉開序幕。現(xiàn)場還開展了燃氣安全普法科普講座，進行燃氣管理相關(guān)法律法規(guī)核心內(nèi)容解讀、燃氣智慧監(jiān)管技術(shù)與應(yīng)用成效介紹，圍繞講座內(nèi)容及日常用氣安全常識進行互動問答。

　　“我們可以掃描瓶裝液化氣瓶身的二維碼，這個‘電子身份證’中涵蓋產(chǎn)品基本信息、生產(chǎn)日期、檢驗記錄等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，其中最重要的就是氣瓶的充裝信息。如果沒有，那么它很可能是黑氣。”廣州市瓶裝液化氣行業(yè)協(xié)會專家何振坤向居民科普。講座上，燃氣專家分別從管道燃氣和瓶裝燃氣兩個維度，用深入淺出、通俗易懂的方式，帶來專業(yè)、全面、實用的知識，讓在座居民對燃氣安全有更系統(tǒng)、更深刻的理解。

　　在主題展板宣講區(qū)，陳列有燃氣管理法律法規(guī)核心條款圖文解讀普法展板，包括燃氣安全使用科普知識、燃氣事故應(yīng)急處置流程、燃氣智慧監(jiān)管技術(shù)圖解等內(nèi)容。同時，十家燃氣公司分別設(shè)置了互動攤位，呈現(xiàn)其在燃氣安全管理方面的舉措、成效以及智慧監(jiān)管技術(shù)的應(yīng)用。

　　“我們搭建的燃氣物聯(lián)報警器+聯(lián)動切斷閥+全局監(jiān)控平臺+電話短信通知的燃氣泄漏監(jiān)控與處理模式，實現(xiàn)從泄漏報警到即時切斷，再到后臺處理的閉環(huán)管理模式，能很好地處理燃氣泄漏、警情傳送及跟進處理問題。”來自一家科技公司的工作人員向居民講解公司研發(fā)的燃氣泄漏自動報警切斷智慧系統(tǒng)。通過透明化展示，城管部門增進社會各界對燃氣工作的了解，也悉心聽取居民提出的意見，共同推動燃氣安全管理水平的提升。

　　互動游戲寓教于樂

　　在主辦方設(shè)置的“隱患整改模擬廚房”現(xiàn)場，工作人員為參觀的居民實景演示常見隱患的識別技巧，如膠管老化、閥門泄漏、違規(guī)改裝等，同時分步驟講解隱患整改規(guī)范。最后，居民在工作人員指導(dǎo)下，使用檢測儀排查漏氣點，把學(xué)到的知識用起來。

　　“燃氣膠管材質(zhì)為橡膠，較柔軟，長期高溫使用下，管體易老化、龜裂。而金屬波紋管采用不銹鋼材質(zhì)，可有效耐高溫、抗腐蝕，不會輕易被老鼠咬破或被腐蝕性液體侵蝕。因此我們也經(jīng)常提醒居民，為了自己和家人的生命財產(chǎn)安全，一定要使用燃氣專用的金屬波紋管，并注意使用年限，及時更換。”來自天河區(qū)珠吉街道辦事處的燃氣工作人員提醒道。

　　活動現(xiàn)場的燃氣普法互動游戲區(qū)，設(shè)置了“燃氣知識闖關(guān)”“場景模擬找茬”“燃氣安全連連看”等游戲，讓居民邊玩邊學(xué)，在游戲中增強學(xué)習(xí)燃氣安全知識的主動性，掌握燃氣管理相關(guān)法律法規(guī)，爭當安全用氣的“明白人”和“踐行者”。“這張圖片里的燃氣管道上不能放雜物，這里的熱水器也不能放在室內(nèi)，這個找茬游戲真是不錯，我看著圖片找問題的時候，心里在同步思考家里有沒有什么燃氣隱患。”居民冼女士表示自己玩游戲不僅能贏得精美禮品，還能收獲滿滿的燃氣安全知識，兩全其美。

　　燃氣安全事關(guān)千家萬戶福祉。來自天河區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局燃氣事務(wù)管理所的工作人員表示，“希望大家能通過今天的開放體驗之旅，更深刻地理解燃氣安全的重要性，從自身做起，關(guān)注安全細節(jié)，掌握必備知識。”

　　全面提升燃氣安全與服務(wù)水平

　　天河城管相關(guān)負責(zé)人介紹，2024年以來，天河區(qū)新建市政燃氣管道約16.13公里，新增管道天然氣用戶逾1.4萬戶，正逐步形成“管道天然氣為主，瓶裝液化石油氣為輔”的供應(yīng)格局。近年來，天河城管在燃氣事業(yè)發(fā)展和安全保障方面，通過基礎(chǔ)設(shè)施升級、嚴格監(jiān)管、技術(shù)創(chuàng)新及政策引導(dǎo)等一系列舉措，全面提升燃氣安全與服務(wù)水平。

　　為保障燃氣安全，天河城管組織開展大起底、全鏈條的城鎮(zhèn)燃氣安全專項整治工作，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機制，形成風(fēng)險辨識管控在前、隱患排查治理在后的“兩道防線”。2024年以來，全區(qū)共檢查燃氣經(jīng)營站點及用氣餐飲場所2.8萬家次，為燃氣用戶更換普通橡膠軟管36.1萬條，推進老舊燃氣管道更新改造21.76公里，切實降低了安全風(fēng)險。

　　加強燃氣入戶安檢工作，提高燃氣用戶終端安全管控，今年以來已累計開展電子安檢49.62萬次。同時積極推進天河區(qū)最小應(yīng)急響應(yīng)圈建設(shè)，構(gòu)建“政府主導(dǎo)、企業(yè)協(xié)同、物業(yè)聯(lián)動”三級聯(lián)動快速處置機制，推動燃氣泄漏事故應(yīng)急處置效率優(yōu)化，將管道燃氣泄漏事故平均處置時間壓縮至5分鐘以內(nèi)，實現(xiàn)突發(fā)事件“發(fā)現(xiàn)早、響應(yīng)快、處置穩(wěn)”的要求。

　　此外，為進一步提升十五運會和特殘奧會天河賽區(qū)供氣保障工作水平，天河城管近期對涉賽事場館、接待酒店用氣及管網(wǎng)運行開展了一系列燃氣安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，同時，持續(xù)推進賽事場館及周邊老舊燃氣管道改造更新，不斷提升場館及周邊燃氣設(shè)施品質(zhì)。