天河區(qū)組織召開全區(qū)政務服務工作推進會議。
天河區(qū)人民政府副區(qū)長鄧萍出席會議并作講話。
區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)稅務局、天園街作交流發(fā)言。
區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局匯報全區(qū)政務服務工作情況,開展《廣東省政務服務事項管理暫行辦法》解讀培訓。
為進一步落實國家、省、市政務服務“三化”建設工作要求,推動我區(qū)政務服務持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化,更好服務全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,5月23日,天河區(qū)組織召開全區(qū)政務服務工作推進會議,研究部署政務服務優(yōu)化和政策兌現(xiàn)有關工作,天河區(qū)人民政府副區(qū)長鄧萍出席會議并作講話,區(qū)各審批部門及各街道分管負責同志參加會議。
會議編印了《天河區(qū)2022年政務服務改革優(yōu)秀案例匯編》,區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)稅務局、天園街等單位分別就本單位政務服務優(yōu)化改革經(jīng)驗做法作交流發(fā)言,區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局匯報了2022年全區(qū)政務服務工作情況,講解了今年工作要點,并就《廣東省政務服務事項管理暫行辦法》進行了解讀培訓。
鄧萍強調(diào),政務服務是政府踐行為民服務宗旨、履行服務職能、體現(xiàn)服務能力和水平的重要體現(xiàn),是評價區(qū)域營商環(huán)境的重要指標,也直接關系著人民群眾的幸福感和滿意度。各單位要以全面推進政務服務標準化規(guī)范化便利化工作為重要抓手,推動政務服務優(yōu)化改革再發(fā)力。一要厘清問題、找準差距。全面查找政務服務工作當前存在的短板和弱項,堅持問題導向、目標導向,高位推動服務效能提升等工作取得新突破。二要靶向施策、精準發(fā)力。聚焦企業(yè)群眾關切問題和多層次多樣化服務需求,拿出一系列減環(huán)節(jié)、減材料、減跑次、減時限、優(yōu)服務的實招硬招;選優(yōu)配強窗口服務隊伍,加強業(yè)務指導和培訓,進一步升提窗口人員綜合素質(zhì)和能力。三要融合聚力,爭先創(chuàng)優(yōu)。區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局及各有關單位要加強協(xié)調(diào)配合,強化統(tǒng)籌聯(lián)動,形成合力推進的工作格局;強化典型選樹,及時挖掘、總結(jié)、提煉優(yōu)化政務服務的經(jīng)驗做法和特色亮點,注重宣傳推廣,打造更多優(yōu)秀改革案例。
“政務服務沒有最好,只有更好”。下一步,天河區(qū)將繼續(xù)認真貫徹落實國家、省、市有關工作要求,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的總體部署,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以激發(fā)市場主體活力為主線,全面推動政務服務工作提檔升級,助推天河經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。