為便于社會各界及時了解福利彩票公益金的用途去向，彰顯福利彩票“扶老、助殘、救孤、濟困”的發(fā)行宗旨，加強社會監(jiān)督，促進福利彩票事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《彩票公益金管理辦法》《民政部彩票公益金使用管理信息公開辦法》等要求，現(xiàn)對我單位2024年度福利彩票公益金資助項目信息公告如下：

　　一、項目信息

　　（一）項目名稱

　　天河區(qū)老人院運營服務項目

　　（二）項目主要內(nèi)容

　　天河區(qū)老人院是區(qū)委、區(qū)政府高度重視的民生工程，于2019年7月19日投入運營，位于天河區(qū)新塘街道天年街399號，占地46畝，共設置1298張床位，是我區(qū)首家公辦養(yǎng)老機構，采取公建民營模式運營。主要收住天河區(qū)60周歲以上戶籍老人，我區(qū)經(jīng)濟困難的孤寡、失能或者部分失能、高齡老人，以及計劃生育特殊家庭老人、低保家庭老年人、低收入老年人、老年的烈士遺屬、享受撫恤補助的老年優(yōu)撫對象、榮立三等功以上的老年退役軍人等根據(jù)《廣州市公辦養(yǎng)老機構入住評估輪候管理辦法》優(yōu)先輪候入住，起到兜底保障保民生的作用。根據(jù)《天河區(qū)老人院“公建民營”方案》，為了維持運營收支平衡，確保可持續(xù)運營，此項目2024年度申請了646.363萬元福利彩票公益金，按時間節(jié)點核撥相關運營服務費給區(qū)老人院運營方—頤年健康產(chǎn)業(yè)（集團）有限公司天河分公司，保障區(qū)老人院安全穩(wěn)定運營，發(fā)揮兜底保障保民生作用以及引領示范良好的社會效應。

　　（三）項目周期

　　2024年1月—2024年12月

　　（四）資金額度

　　項目總額為6463630.00元。其中2024年資助金額為6463630.00元，實際支付6427720.81元，結(jié)余35909.19元。

　　（五）項目負責人及聯(lián)系方式

　　項目負責人：項淑錠，聯(lián)系電話：020-31608809

　　二、項目成果

　　（一）項目完成情況：已完成。

　　（二）實際效果：提供更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老環(huán)境，助力養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。起到兜底保障保民生的作用，同時也對全區(qū)的養(yǎng)老機構起到引領示范效應。

　　（三）績效目標完成情況：一是基本養(yǎng)老服務完成率100%；二是保障在院老人需求；三是保障區(qū)老人院正常運轉(zhuǎn)。

　　三、存在問題和改進措施

　　隨著入住長者增多，2024年日常養(yǎng)老服務投訴次數(shù)略有增加。下一步，細化養(yǎng)老服務內(nèi)容，提升養(yǎng)老服務品質(zhì)，減少日常投訴次數(shù)。