各區(qū)發(fā)展和改革局,,廣州供電局,、廣州自來水公司,各有關(guān)單位和個(gè)人:
為了規(guī)范居民生活用水用電價(jià)格行為,,保護(hù)水電消費(fèi)者合法權(quán)益,,維護(hù)水電價(jià)格秩序,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于完善居民階梯電價(jià)制度的通知》(發(fā)改價(jià)格〔2013〕2523號(hào)),、《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委等部門關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見的通知》(國(guó)辦函〔2020〕129號(hào)),、《廣東省物價(jià)局關(guān)于規(guī)范自來水總表與分表水費(fèi)結(jié)算行為的指導(dǎo)意見》(粵價(jià)〔2013〕170號(hào))、《廣州市供用電條例》,、《廣州市城市供水用水條例》等法律法規(guī)和文件規(guī)定,,現(xiàn)就持續(xù)清理規(guī)范我市居民用水用電價(jià)格行為有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、居民生活用水,、用電價(jià)格實(shí)行政府定價(jià),,水電經(jīng)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)及相關(guān)價(jià)格政策,任何單位和個(gè)人不得擅自加價(jià)或者變相加價(jià)收費(fèi),。
二,、規(guī)范出租房屋水電費(fèi)結(jié)算行為。居民房屋用于出租的,,出租人應(yīng)嚴(yán)格按照政府定價(jià)向租戶收取用水電費(fèi)用,,相關(guān)共用設(shè)施用水用電及損耗通過物業(yè)費(fèi)、租金等方式協(xié)商解決,,不得在用水用電單價(jià)中加價(jià)銷售給租戶,,提高用戶水電價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,擾亂價(jià)格秩序。
三,、出租人向租戶收取用水電費(fèi)用,,應(yīng)提供相關(guān)收據(jù)或者發(fā)票,收據(jù)或者發(fā)票上應(yīng)當(dāng)載明使用數(shù)量和價(jià)格,。
四,、各區(qū)發(fā)展改革局、供電供水企業(yè)要積極加強(qiáng)宣傳,,通過官方網(wǎng)站,、媒體、企業(yè)營(yíng)業(yè)廳,、手機(jī)推送等多種渠道,、多種方式廣泛宣傳居民用水用電價(jià)格政策,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切造良好輿論氛圍。
五,、歡迎社會(huì)各界參與監(jiān)督,,對(duì)用水用電環(huán)節(jié)不合規(guī)收費(fèi)行為向市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行舉報(bào)。投訴舉報(bào)電話:12345,、12315,。
廣州市發(fā)展和改革委員會(huì)
2023年7月3日