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《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》重點(diǎn)內(nèi)容解讀

發(fā)表時(shí)間:2023-02-27 16:37:06 信息來(lái)源:國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局 瀏覽量: -
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  2022年6月2日,,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局以第56號(hào)令公布了《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》),,自2022年7月1日起施行。為深入理解《規(guī)定》立法宗旨,,準(zhǔn)確把握規(guī)章內(nèi)容,,現(xiàn)對(duì)《規(guī)定》的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行解讀。  

  一,、《規(guī)定》的起草背景 

  《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》(2000年原國(guó)家計(jì)委第8號(hào)令,以下簡(jiǎn)稱《明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》),、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》(2001年原國(guó)家計(jì)委第15號(hào)令,,以下簡(jiǎn)稱《禁止欺詐規(guī)定》)是價(jià)格監(jiān)管執(zhí)法的重要依據(jù),對(duì)保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,、維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序發(fā)揮了重要作用,。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,兩部規(guī)章已難以適應(yīng)價(jià)格監(jiān)管執(zhí)法需要,,迫切需要制定更科學(xué),、更準(zhǔn)確的標(biāo)價(jià)方式和價(jià)格欺詐認(rèn)定規(guī)則。如原《明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》中的標(biāo)價(jià)內(nèi)容“六要素”已脫離實(shí)際,,“標(biāo)價(jià)簽監(jiān)制”等要求也較為僵化,,甚至成為變相行政審批。同時(shí),,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)價(jià)格監(jiān)管執(zhí)法提出許多新要求,,特別是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中,,經(jīng)營(yíng)者的標(biāo)價(jià)方式、價(jià)格欺詐行為都與線下經(jīng)濟(jì)有很大不同,,表現(xiàn)形式更加復(fù)雜,,呈現(xiàn)出許多新特點(diǎn)。此外,,2021年實(shí)施的《行政處罰法》對(duì)行政執(zhí)法提出了新要求,,有必要通過(guò)修訂兩部規(guī)章,體現(xiàn)新的立法精神,。 

   二,、《規(guī)定》制定遵循的原則 

  一是精簡(jiǎn)框架,堅(jiān)持科學(xué)合理,。原兩部規(guī)章及配套解釋共有條款52條,,經(jīng)過(guò)全面梳理提煉,《規(guī)定》共有條款27條,,體例更合理,、邏輯更清晰、規(guī)則更科學(xué),。同時(shí),,大幅刪減了兩部規(guī)章中滯后和不符合實(shí)際的條款,補(bǔ)充完善了對(duì)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為的規(guī)定,,增強(qiáng)規(guī)章的可操作性,,提升監(jiān)管效能。 

  二是增設(shè)新規(guī),,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)者各種新型價(jià)格標(biāo)示和價(jià)格欺詐行為對(duì)價(jià)格監(jiān)管執(zhí)法提出新問(wèn)題,、新要求,。規(guī)章必須作出相應(yīng)調(diào)整,才能滿足執(zhí)法實(shí)踐需要,。針對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新特點(diǎn),,《規(guī)定》增加了對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為的規(guī)定。 

  三是化解難點(diǎn),,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,。價(jià)格欺詐是價(jià)格違法行為中較為突出的問(wèn)題,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者和其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,。針對(duì)原《禁止欺詐規(guī)定》中對(duì)價(jià)格欺詐的規(guī)定較為分散,、復(fù)雜、滯后的問(wèn)題,《規(guī)定》將價(jià)格欺詐認(rèn)定規(guī)則進(jìn)一步凝練,,使價(jià)格欺詐認(rèn)定更加科學(xué)合理,。 

  四是寬嚴(yán)相濟(jì),堅(jiān)持過(guò)罰相當(dāng),?!兑?guī)定》在總結(jié)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,根據(jù)具體情形,,對(duì)不宜認(rèn)定為價(jià)格欺詐的行為設(shè)置豁免條款,。同時(shí),明確可以依法從輕,、減輕或者不予處罰的情形,,體現(xiàn)過(guò)罰相當(dāng)?shù)牧⒎ň褚约疤幜P與教育相結(jié)合的原則。 

   三,、《規(guī)定》的主要內(nèi)容 

  《規(guī)定》共有27條,,主要內(nèi)容包括總則、明碼標(biāo)價(jià)規(guī)則,、價(jià)格比較和價(jià)格欺詐行為認(rèn)定規(guī)則,、法律責(zé)任等4個(gè)部分。 

  一是總則,。本部分明確了規(guī)章的立法宗旨和制定依據(jù),,界定明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格欺詐的基本概念,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的標(biāo)價(jià)行為提出原則性要求,。同時(shí),,對(duì)交易場(chǎng)所提供者的特別義務(wù)作出規(guī)定。 

  二是明碼標(biāo)價(jià)規(guī)則,。本部分規(guī)定了明碼標(biāo)價(jià)的主體,、內(nèi)容、形式等,。規(guī)定經(jīng)營(yíng)者在標(biāo)價(jià)時(shí)應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確,、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目,,并授權(quán)地方市場(chǎng)監(jiān)管部門規(guī)定可以不實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的特殊情形。取消標(biāo)價(jià)簽監(jiān)制,,規(guī)定經(jīng)營(yíng)者可以采用多種有效形式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),。在標(biāo)價(jià)內(nèi)容方面,規(guī)定經(jīng)營(yíng)者銷售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名,、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位等要素,,提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或者計(jì)價(jià)方法,并對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)等新業(yè)態(tài)中明碼標(biāo)價(jià)行為作出原則性規(guī)定,。 

  三是價(jià)格比較和價(jià)格欺詐行為認(rèn)定規(guī)則,。本部分主要規(guī)定經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)行價(jià)格比較、折價(jià),、減價(jià),、贈(zèng)送時(shí)的規(guī)則要求,明確列舉予以禁止的價(jià)格欺詐行為,。強(qiáng)調(diào)價(jià)格比較信息要真實(shí)準(zhǔn)確,,規(guī)定折價(jià)、減價(jià)時(shí)禁止采用的計(jì)算方式,,對(duì)采取贈(zèng)品形式促銷提出具體要求,,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為作出原則性規(guī)定。同時(shí),,規(guī)定了不屬于價(jià)格欺詐的豁免情形,。 

  四是法律責(zé)任。本部分規(guī)定了具體法律責(zé)任的確定,,依據(jù)《價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等規(guī)定執(zhí)行,,對(duì)交易場(chǎng)所提供者的特殊法律責(zé)任作出新設(shè)規(guī)定,對(duì)依法從輕,、減輕或不予處罰的情形予以明確,。 

   四、明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格欺詐的內(nèi)涵 

  明碼標(biāo)價(jià)是指經(jīng)營(yíng)者在銷售,、收購(gòu)商品和提供服務(wù)過(guò)程中,,依法公開標(biāo)示價(jià)格等信息的行為。明碼標(biāo)價(jià)不能簡(jiǎn)單理解為僅標(biāo)示價(jià)格,,經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)當(dāng)標(biāo)示與價(jià)格密切相關(guān)的其他信息,,盡可能減少信息不對(duì)稱,使消費(fèi)者和其他經(jīng)營(yíng)者對(duì)價(jià)格所對(duì)應(yīng)的商品或者服務(wù)價(jià)值有更為清晰的認(rèn)識(shí),,減少價(jià)格欺詐的發(fā)生,。 

  價(jià)格欺詐是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為,。價(jià)格欺詐是一種欺騙性價(jià)格表示,,經(jīng)營(yíng)者通過(guò)虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,使消費(fèi)者和其他經(jīng)營(yíng)者違背真實(shí)意愿與其進(jìn)行交易,,損害消費(fèi)者和其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,。 

  五、明碼標(biāo)價(jià)的主要內(nèi)容 

  《規(guī)定》第七條規(guī)定,,經(jīng)營(yíng)者銷售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名,、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位,提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或者計(jì)價(jià)方法,。其中,,服務(wù)的計(jì)價(jià)方法包括計(jì)價(jià)單位和計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,,自行增加標(biāo)示與價(jià)格有關(guān)的質(zhì)地,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方法等其他信息,。設(shè)區(qū)的市級(jí)以上市場(chǎng)監(jiān)督管理部門對(duì)于特定商品和服務(wù),,可以增加規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示的內(nèi)容。 

  六,、明碼標(biāo)價(jià)的主要形式 

  《規(guī)定》第九條對(duì)經(jīng)營(yíng)者明碼標(biāo)價(jià)使用的文字,、幣種作出規(guī)定,要求經(jīng)營(yíng)者標(biāo)示價(jià)格,,一般應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)明人民幣金額,,使用規(guī)范漢字標(biāo)示其他價(jià)格信息,可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)需要,,同時(shí)使用外國(guó)文字,,確保價(jià)格信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。民族自治地方的經(jīng)營(yíng)者,,可以依法自主決定增加使用當(dāng)?shù)赝ㄓ玫囊环N或者幾種文字,。需要說(shuō)明的是,如果法律,、行政法規(guī)對(duì)標(biāo)價(jià)形式有特別要求,,經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)當(dāng)執(zhí)行特別規(guī)定。例如,,《直銷管理?xiàng)l例》第二十三條規(guī)定,,直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)在直銷產(chǎn)品上標(biāo)明產(chǎn)品價(jià)格,該價(jià)格與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)展示的產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)當(dāng)一致,。直銷企業(yè)在進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)時(shí),,還應(yīng)當(dāng)遵守《直銷管理?xiàng)l例》的特別規(guī)定。 

  除法律,、法規(guī)和規(guī)章有明確規(guī)定的,,只要能保證明碼標(biāo)價(jià)真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位,、標(biāo)識(shí)醒目,,不應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的標(biāo)價(jià)方式作過(guò)多限制。隨著經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展,,廣大消費(fèi)者也逐漸接受吊牌、模型展示、電子屏幕等多種個(gè)性化標(biāo)價(jià)方式,,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的標(biāo)價(jià)形式進(jìn)行嚴(yán)格限定并實(shí)行標(biāo)價(jià)簽監(jiān)制制度已經(jīng)沒(méi)有必要,。因此,《規(guī)定》取消了標(biāo)價(jià)簽監(jiān)制制度,。 

  為充分發(fā)揮明碼標(biāo)價(jià)有效傳遞價(jià)格信息的功能,,《規(guī)定》第十二條對(duì)明碼標(biāo)價(jià)的形式做了進(jìn)一步細(xì)化,規(guī)定經(jīng)營(yíng)者可以選擇采用標(biāo)價(jià)簽(含電子標(biāo)價(jià)簽),、標(biāo)價(jià)牌,、價(jià)目表(冊(cè))、展示板,、電子屏幕,、商品實(shí)物或者模型展示、圖片展示以及其他有效形式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),。金融,、交通運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生等同時(shí)提供多項(xiàng)服務(wù)的行業(yè),,可以同時(shí)采用電子查詢系統(tǒng)的方式明碼標(biāo)價(jià),。縣級(jí)以上市場(chǎng)監(jiān)督管理部門可以發(fā)布標(biāo)價(jià)簽,、標(biāo)價(jià)牌,、價(jià)目表(冊(cè))等的參考樣式。 

  七,、怎樣理解設(shè)區(qū)的市級(jí)以上市場(chǎng)監(jiān)督管理部門既可以“規(guī)定不實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的商品和服務(wù),、行業(yè)、交易場(chǎng)所”,,又可以“增加規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示的內(nèi)容” 

  要求商品和服務(wù)在任何情況下都進(jìn)行統(tǒng)一格式的明碼標(biāo)價(jià),,既不科學(xué),也無(wú)必要,。比如,,農(nóng)村集市、拍賣等通過(guò)協(xié)商,、競(jìng)價(jià)等方式確定價(jià)格的情形,,沒(méi)有必要實(shí)行嚴(yán)格的明碼標(biāo)價(jià)。但在另外一些情形下,,比如糧食主產(chǎn)區(qū)頻繁發(fā)生的商品糧交易,,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門可以結(jié)合實(shí)際情況,要求經(jīng)營(yíng)者在收購(gòu)糧食時(shí),,明確標(biāo)示品種,、規(guī)格,、等級(jí)和收購(gòu)價(jià)格等信息,更好保護(hù)購(gòu)銷雙方合法權(quán)益,。 

  八,、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或提供服務(wù)的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定 

  為更好地促進(jìn)和規(guī)范新業(yè)態(tài)健康發(fā)展,《規(guī)定》第十三條對(duì)網(wǎng)絡(luò)明碼標(biāo)價(jià)的形式作了比較靈活的規(guī)定,,明確經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面,以文字,、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),。考慮到交易場(chǎng)所提供者,,特別是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者為了提升交易場(chǎng)所整體競(jìng)爭(zhēng)力,、對(duì)場(chǎng)所內(nèi)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行統(tǒng)一管理,往往會(huì)為場(chǎng)所內(nèi)(平臺(tái)內(nèi))經(jīng)營(yíng)者提供標(biāo)價(jià)模板,?!兑?guī)定》第十四條明確,交易場(chǎng)所提供者為場(chǎng)所內(nèi)(平臺(tái)內(nèi))經(jīng)營(yíng)者提供標(biāo)價(jià)模板的,,應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)定的要求,。 

  九、價(jià)格欺詐的主要表現(xiàn)形式 

  《規(guī)定》第十九條在總結(jié)立法和執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,,列舉了七種典型價(jià)格欺詐行為:一是謊稱商品和服務(wù)價(jià)格為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià),;二是以低價(jià)誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者,以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算,;三是通過(guò)虛假折價(jià),、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);四是銷售商品或者提供服務(wù)時(shí),,使用欺騙性,、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字,、數(shù)字,、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格及其他價(jià)格信息;五是無(wú)正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾,;六是不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者不利的價(jià)格條件,,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易;七是通過(guò)積分,、禮券,、兌換券、代金券等折抵價(jià)款時(shí),,拒不按約定折抵價(jià)款,??紤]到價(jià)格欺詐的手段多種多樣,難以全面列舉,,第十九條第(八)項(xiàng)規(guī)定了“其他價(jià)格欺詐行為”作為兜底條款,。 

  《規(guī)定》第二十一條規(guī)定了不屬于價(jià)格欺詐的三類情形:一是經(jīng)營(yíng)者有證據(jù)足以證明沒(méi)有主觀故意;二是實(shí)際成交價(jià)格能夠使消費(fèi)者或者與其進(jìn)行交易的其他經(jīng)營(yíng)者獲得更大價(jià)格優(yōu)惠,;三是成交結(jié)算后,實(shí)際折價(jià),、減價(jià)幅度與標(biāo)示幅度不完全一致,,但符合舍零取整等交易習(xí)慣。 

  十,、“不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者不利的價(jià)格條件”的具體表現(xiàn) 

  經(jīng)營(yíng)者為凸顯自身商品或服務(wù)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),,可能通過(guò)不標(biāo)示或顯著弱化標(biāo)示的方式,故意隱瞞增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān)或減損消費(fèi)者利益的特殊條件,,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易,。例如,某飯店宣稱某菜品打八折銷售,,但消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)才被告知須“達(dá)到最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”方可享受八折優(yōu)惠,。經(jīng)營(yíng)者的此類行為屬于不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者不利的價(jià)格條件的表現(xiàn),是《規(guī)定》禁止的價(jià)格欺詐,。

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