為精準(zhǔn)打擊老年人藥品、保健品虛假宣傳亂象，維護(hù)老年群體合法權(quán)益，我局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展老年人藥品、保健品虛假宣傳整治活動(dòng)。現(xiàn)就公開(kāi)征集老年人藥品、保健品虛假宣傳問(wèn)題線(xiàn)索有關(guān)事項(xiàng)公告如下。

　　一、線(xiàn)索征集范圍

　　本線(xiàn)索征集范圍為廣州市天河區(qū)涉老年人藥品、保健品虛假宣傳等行為：

　　（一）虛假宣傳和價(jià)格欺詐行為。假借專(zhuān)家義診、健康咨詢(xún)等名義，借助各類(lèi)論壇、康養(yǎng)旅游、老年大學(xué)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等場(chǎng)景和形式，夸大普通商品或者服務(wù)的功效，夸大藥品功效療效，向老年人推銷(xiāo)、售賣(mài)偽高科技產(chǎn)品、養(yǎng)生理療產(chǎn)品、保健品、養(yǎng)老服務(wù)等行為。

　　（二）違法廣告行為。以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式變相發(fā)布藥品、保健食品廣告，宣稱(chēng)保健食品具有疾病治療功效等行為。

　　（三）違反《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者

　　權(quán)益保護(hù)法》等市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)的行為。食品、保健食品標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、外包裝中含有虛假內(nèi)容，涉及疾病預(yù)防、治療功能等違法違規(guī)行為、保健產(chǎn)品外包裝上標(biāo)識(shí)標(biāo)注含有虛假內(nèi)容的行為；以各類(lèi)養(yǎng)生、醫(yī)療名義為噱頭，實(shí)施銷(xiāo)售以假亂真、以次充好的藥品、保健品或者服務(wù)的行為。

　　二、線(xiàn)索反映渠道

　　任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)涉及天河區(qū)企業(yè)的相關(guān)違法行為線(xiàn)索，可用手機(jī)等工具進(jìn)行拍攝，可以通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)(https://www.12315.cn/)、廣州12345平臺(tái)(gz12345.gz.gov.cn)，微信、支付寶登錄全國(guó)12315，廣州12345小程序線(xiàn)上舉報(bào)，或撥打電話(huà)020-12315、020-12345廣州市政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)反映舉報(bào)事項(xiàng)。亦可攜帶紙質(zhì)證據(jù)材料，到廣州市天河區(qū)12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行反映。具體地址：廣州市天河區(qū)龍口西路龍騰街8號(hào)。

　　三、線(xiàn)索征集時(shí)間

　　自公告之日起至2025年11月底。

　　四、注意事項(xiàng)

　　為方便反映問(wèn)題，提高線(xiàn)索質(zhì)量，便于有效核實(shí)查辦，反映問(wèn)題線(xiàn)索請(qǐng)盡量詳細(xì)，盡可能多提供相關(guān)證據(jù)材料。

　　廣州市天河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

　　2025年6月12日