近日，天河區(qū)教育局收到群眾通過12345政務服務便民熱線反映的咨詢工單。市民反映其孩子省外戶籍，目前在天河區(qū)學校就讀，準備參加天河區(qū)中考。市民咨詢，孩子在廣州市參加中、高考是否一定需要在廣州市購買相應保險達到年限，或其他要求。

　　天河區(qū)教育局招生辦工作人員接到工單后，立即電話回復市民，給予指引：在廣州市就讀三年初中的畢業(yè)生，父母或子女持有效廣州市居住證，在廣州市報名中考時可申請隨遷子女資格；在廣東省就讀三年高中的畢業(yè)生，家長累計具有廣東省三年社保和居住證，且居住證有效，可以在廣東省內報名普通高考時，可申請隨遷子女資格。市民表示，天河區(qū)教育局的回復全面、具體、迅速，對工單辦理情況給予非常滿意的評價。