截止2020年3月31日，我市共有旅行社789家，第一季度廣州市旅行社接待旅游者約 92.3955萬人次。引發(fā)投訴的主要原因是導游（領隊）未落實國家或旅游行業(yè)對旅游者的服務標準、因旅行社原因不能成行以及不當扣費等。按照《旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社公告暫行規(guī)定》的要求，現(xiàn)將本季度有效投訴較多的旅行社公示如下:

　　特此公示。