一、讀者證、借閱服務(wù)指南

　　（一）辦證對象：愿意遵守本館管理制度的中國公民、外籍人士均可申請辦理。

　　（二）辦證方式：持本人有效身份證件（身份證、軍官證、護照等；未領(lǐng)身份證的未成年人須持戶口簿并提供身份證號）辦理讀者證，不收取任何費用。一張有效身份證只能辦理一張讀者證。

　　（三）借閱規(guī)則及收費標(biāo)準(zhǔn)：

　　（四）圖書續(xù)期、逾期、污損、丟失處理辦法：

　　（注：通借通還書籍如有丟失或污損等請前往書籍所屬圖書館辦理相關(guān)手續(xù)。）

　　（五）讀者證管理：
1.辦證地點：請在天河區(qū)圖書館開放時間內(nèi)持相關(guān)證件到圖書館龍口西總館一樓服務(wù)臺、華港分館服務(wù)臺、館內(nèi)自助辦證機辦理。也可通過我館官方微信公眾號進行讀者證在線注冊。

天河區(qū)圖書館微信公眾號

　　2.退還讀者押金：請讀者攜帶讀者證原件、身份證原件及復(fù)印件、押金單（如有），于工作日（上午9:30-11:00，下午14:30-17:30，周三閉館不辦理）前往龍口西總館服務(wù)臺根據(jù)工作人員指引至指定辦公室辦理。

　　3.退證：退證前請先歸還所有已借閱的文獻并結(jié)清所欠費用。已歸還文獻并結(jié)清所欠費用的讀者，憑辦證時使用的有效證件及讀者證辦理退證。

　　4.掛失及補證：若遺失讀者證，可憑辦證時使用的有效證件到圖書館龍口西總館一樓服務(wù)臺或華港分館服務(wù)臺辦理掛失并補辦新證（補辦證不收取任何費用），原證同時作廢。若辦理掛失后重新找到讀者證，同時又尚未補辦新證，可憑本人辦證時使用的有效證件辦理恢復(fù)手續(xù)。掛失前所造成的損失由讀者本人自行承擔(dān)。

　　（注：讀者若委托他人辦理以上相關(guān)手續(xù)，請持委托人及受托人雙方的有效證件辦理。）

　　（六）讀者證服務(wù)功能：

　　1.圖書借閱服務(wù)：可在天河區(qū)圖書館、市圖及各區(qū)級圖書館一次借閱圖書30冊。

　　2.數(shù)字資源服務(wù)：可以憑個人讀者證號及密碼綁定圖書館官方微信公眾號，在線體驗有聲書、數(shù)字報刊在線瀏覽服務(wù)，同時提供圖書自助續(xù)借、圖書借閱情況查詢等服務(wù)。

　　3.天河云學(xué)習(xí)中心服務(wù)：天河云學(xué)習(xí)中心是天河區(qū)圖書館推出的一款在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，包含了十余萬集視頻和課程等資源，讀者可以通過讀者證號登錄，免費在線學(xué)習(xí)。

　　二、開放時間

　　進館請關(guān)注我館官方微信預(yù)約，預(yù)約上午時段請在12:45前進館簽到，預(yù)約下午時段請在17:45前進館簽到。

龍口西總館

　　地址：廣州市天河區(qū)龍口西路80號

　　咨詢電話：020-87569135、020-87569129

華港分館

　　地址：廣州市天河區(qū)東方一路華港花園華港南街18號三樓

　　咨詢電話：020-87566956

　　（國家法定節(jié)假日開放時間另行通知。）

　　廣州市天河區(qū)圖書館

　　2023年1月19日