駁回行政復(fù)議申請(qǐng)決定書(shū)

天河府行復(fù)〔2023〕12號(hào)

申請(qǐng)人：劉某福

被申請(qǐng)人：廣州市天河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

地址：廣州市天河區(qū)珠江新城海月路407號(hào)

法定代表人：肖澤順    職務(wù)：局長(zhǎng)

申請(qǐng)人認(rèn)為被申請(qǐng)人未在法定期限內(nèi)對(duì)其投訴事項(xiàng)進(jìn)行處理，屬于行政不作為，向本府申請(qǐng)行政復(fù)議，本府依法予以受理，現(xiàn)已審查終結(jié)。

本府查明：

2022年11月25日，申請(qǐng)人通過(guò)申通快遞郵寄投訴舉報(bào)材料，收件地址為廣東省廣州市天河區(qū)長(zhǎng)興路*號(hào)某花苑*層，收件人聯(lián)系電話為020-87****86，物流跟蹤信息顯示該快遞于2022年12月6日簽收，暫存至廣州市某花園*吉市多便店菜鳥(niǎo)驛站。申請(qǐng)人投訴舉報(bào)稱(chēng)其于2022年11月14日在廣州市雅某化妝品有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)被投訴舉報(bào)人）開(kāi)設(shè)的拼多多店鋪購(gòu)買(mǎi)了蘆薈凝膠（以下簡(jiǎn)稱(chēng)涉案產(chǎn)品）一份，花費(fèi)5.99元，申請(qǐng)人認(rèn)為被投訴舉報(bào)人涉嫌捏造虛假信息欺詐消費(fèi)者，要求被投訴舉報(bào)人賠償500元。經(jīng)被申請(qǐng)人核實(shí)，申請(qǐng)人郵件收件地址“廣東省廣州市天河區(qū)長(zhǎng)興路*號(hào)某花苑*層”、收件人聯(lián)系電話“020-87****86”，并非被申請(qǐng)人在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上對(duì)外公示的辦事窗口與聯(lián)系電話，“廣東省廣州市天河區(qū)長(zhǎng)興路*號(hào)某花苑*層”的收件人亦未對(duì)申請(qǐng)人投訴舉報(bào)材料進(jìn)行轉(zhuǎn)交，故被申請(qǐng)人未收到申請(qǐng)人投訴舉報(bào)材料，亦未建立相應(yīng)工單。

申請(qǐng)人認(rèn)為被申請(qǐng)人未在法定期限內(nèi)對(duì)其投訴事項(xiàng)進(jìn)行處理，屬于行政不作為，于2022年12月25日向本府申請(qǐng)行政復(fù)議，請(qǐng)求確認(rèn)被申請(qǐng)人未在法定期限內(nèi)對(duì)其投訴事項(xiàng)進(jìn)行處理行為違法，本府于2022年12月28日收到其行政復(fù)議申請(qǐng)。

本府認(rèn)為：

《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法實(shí)施條例》第十一條規(guī)定：公民、法人或者其他組織對(duì)行政機(jī)關(guān)的具體行政行為不服，依照行政復(fù)議法和本條例的規(guī)定申請(qǐng)行政復(fù)議的，作出該具體行政行為的行政機(jī)關(guān)為被申請(qǐng)人。第二十八條第一項(xiàng)規(guī)定：行政復(fù)議申請(qǐng)符合下列規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)予以受理：(一)有明確的申請(qǐng)人和符合規(guī)定的被申請(qǐng)人。

本案中，申請(qǐng)人提交的證據(jù)顯示，其郵寄投訴舉報(bào)材料收件地址為“廣東省廣州市天河區(qū)長(zhǎng)興路*號(hào)某花苑*層”、收件人聯(lián)系電話為“020-87****86”，并非被申請(qǐng)人對(duì)外公示的辦事窗口與聯(lián)系電話，因申請(qǐng)人郵寄地址錯(cuò)誤與聯(lián)系電話錯(cuò)誤導(dǎo)致被申請(qǐng)人未收到申請(qǐng)人的投訴舉報(bào)材料。基于前述事實(shí)，被申請(qǐng)人并未作出相應(yīng)的具體行政行為，故本案申請(qǐng)人提出的行政復(fù)議申請(qǐng)不符合《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法實(shí)施條例》第十一條、第二十八條規(guī)定的條件。

本府決定：                                                                                 

根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法實(shí)施條例》第四十八條第一款第二項(xiàng)規(guī)定，駁回申請(qǐng)人的行政復(fù)議申請(qǐng)。

申請(qǐng)人如不服本機(jī)關(guān)復(fù)議決定，可在收到本《駁回行政復(fù)議申請(qǐng)決定書(shū)》之日起15日內(nèi)，向廣州鐵路運(yùn)輸法院提起訴訟。

二〇二三年二月十四日