針對(duì)城中村空間復(fù)雜,、管理難度大的特點(diǎn),，天河城管引入科技手段，推動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生管理向智能化,、精細(xì)化轉(zhuǎn)型,。依托智慧環(huán)衛(wèi)信息化平臺(tái)，整合GPS定位,、視頻監(jiān)控等功能,，實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)施,、車(chē)輛,、作業(yè)的閉環(huán)管理,。元崗村通過(guò)對(duì)作業(yè)車(chē)輛的實(shí)時(shí)追蹤，及時(shí)監(jiān)控優(yōu)化作業(yè)路線,，高效調(diào)度機(jī)械清掃車(chē),、高壓沖洗車(chē)配合作業(yè)，形成“人機(jī)協(xié)同”作業(yè)模式,，保潔效率提升40%,。天河村建立“四維管理”閉環(huán)，基于既有的村內(nèi)治安監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),，結(jié)合“智慧環(huán)衛(wèi)”系統(tǒng),，及時(shí)高效處理村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)問(wèn)題，2024年村內(nèi)環(huán)衛(wèi)保潔方面實(shí)現(xiàn)“零投訴”,。

　　全區(qū)公廁通過(guò)智能化設(shè)備與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)雙軌并行,，搭載人臉識(shí)別取紙機(jī)、感應(yīng)水龍頭,、自動(dòng)洗手液盒等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)“無(wú)接觸”取用,。內(nèi)部設(shè)施均采用節(jié)能燈具,，加裝無(wú)障礙扶手和便民服務(wù)箱，衛(wèi)生管理效能顯著提升,，形成可復(fù)制的智慧城市服務(wù)新模式,。

龍洞村文化廣場(chǎng)內(nèi)機(jī)械化設(shè)備正在作業(yè)

天河村整合治安監(jiān)控系統(tǒng)處置環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)問(wèn)題

　　硬件設(shè)施的完善是環(huán)境整治的基石。為全面解決城中村垃圾暫存點(diǎn)不足的問(wèn)題,，優(yōu)化垃圾收運(yùn)秩序,，天河區(qū)自2023年下半年以來(lái)，新建垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)（房）等垃圾暫存點(diǎn)35個(gè),，升級(jí)改造暫存點(diǎn)66個(gè),。2024年增配50臺(tái)電動(dòng)垃圾運(yùn)輸車(chē)與134臺(tái)快速保潔車(chē)，對(duì)不宜設(shè)桶不宜設(shè)點(diǎn)的路巷,，實(shí)施穿梭流動(dòng)“公交式”收運(yùn),。同時(shí)，利用快速保潔車(chē)快速拾撿垃圾,，大大提升了保潔效率,。如龍洞村，引入使用小型電瓶桶裝車(chē)后,，成功解決了狹窄的內(nèi)街內(nèi)巷垃圾清運(yùn)難題,，收運(yùn)效率提升50%。

　　全區(qū)推行環(huán)衛(wèi)設(shè)施“標(biāo)準(zhǔn)化+”建設(shè)：對(duì)部分具備條件的投放點(diǎn)升級(jí)為廂房式設(shè)計(jì),，生活垃圾分類(lèi)投放點(diǎn)增設(shè)遮雨棚與洗手池,，垃圾收集站加裝除臭裝置與防滲漏地坪，各村根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整收運(yùn)頻次。這些細(xì)節(jié)改造不僅提升了設(shè)施功能性,，更讓居民感受到“城市管理溫度”,。

元崗村內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全

　　為防止問(wèn)題反彈，天河城管構(gòu)建“分區(qū)分級(jí)巡查+管罰聯(lián)動(dòng)”長(zhǎng)效機(jī)制,。全區(qū)全面落實(shí)“16小時(shí)保潔”,，深化環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，優(yōu)化保潔模式,，開(kāi)展全員技能培訓(xùn),，抓管理促效益，隊(duì)伍整體素質(zhì)顯著提升,。龍洞村通過(guò)“三時(shí)段考核+績(jī)效激勵(lì)”機(jī)制,，環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍穩(wěn)定性大幅提升；元崗村通過(guò)優(yōu)化垃圾收運(yùn)路線,、加強(qiáng)收運(yùn)秩序,、提高收運(yùn)頻次，基本解決了垃圾滯留問(wèn)題,。

　　此外,，天河城管指導(dǎo)各涉城中村街道科學(xué)調(diào)配力量，加強(qiáng)守點(diǎn)和巡查,。提升城中村市容環(huán)境秩序執(zhí)法效能,，重點(diǎn)查處城中村亂擺賣(mài)、占道經(jīng)營(yíng),、亂拉掛,、亂堆放等影響市容環(huán)境秩序問(wèn)題，以及共享單車(chē)亂停放等違法行為,。積極回應(yīng)群眾關(guān)切,，著力落實(shí)長(zhǎng)效治理機(jī)制，解決突出環(huán)境秩序難題,。

天河區(qū)不斷深化環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),，整體素質(zhì)顯著提升

　　環(huán)境衛(wèi)生整治離不開(kāi)社會(huì)力量的共同參與。天河區(qū)成立生活垃圾分類(lèi)志愿服務(wù)隊(duì),，吸納垃圾分類(lèi)志愿者6000余人,，廣泛參與各項(xiàng)垃圾分類(lèi)活動(dòng)；建立政企聯(lián)合機(jī)制,，指導(dǎo)臨街商鋪落實(shí)好市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度,。龍洞村通過(guò)建立微信群，及時(shí)處理村民反饋的衛(wèi)生死角問(wèn)題,；林和村創(chuàng)新建立“門(mén)前三包”自律自治組織,，以“三個(gè)堅(jiān)持”組合拳推動(dòng)引導(dǎo)商鋪?zhàn)杂X(jué)管好“責(zé)任田”,。

　　企業(yè)同樣成為治理生力軍。轄區(qū)物業(yè)公司簽訂共治協(xié)議,，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾清運(yùn)與設(shè)施維護(hù),；餐飲企業(yè)規(guī)范餐飲垃圾排放要求，從源頭減量,。多方合力下,，元崗北街片區(qū)、龍洞大樟角片區(qū)等民生項(xiàng)目相繼落地,，居民從“旁觀者”變?yōu)椤敖ㄔO(shè)者”,，共建共享氛圍日益濃厚。

天河區(qū)“綠美廣州·志愿分類(lèi)”志愿服務(wù)驛站

　　隨著十五運(yùn)會(huì)臨近,，天河城管落實(shí)“拼經(jīng)濟(jì),、保安全、辦全運(yùn),、提品質(zhì)”工作要求,，圍繞奧體中心、天河體育中心等場(chǎng)館周邊開(kāi)展“大清理,、大清掃,、大清洗”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，實(shí)行“機(jī)械清掃+人工保潔+巡回督導(dǎo)”三級(jí)保障,，全面清除衛(wèi)生死角，定期清潔城中村街頭巷尾“毛細(xì)血管”,，確保路面“席地可坐”,、設(shè)施“見(jiàn)本色”。同時(shí),，計(jì)劃年內(nèi)完成剩余12個(gè)城中村綜合改造,，有序推進(jìn)設(shè)施升級(jí)與智慧化管理全覆蓋，為賽事提供“高顏值”環(huán)境支撐,。

　　天河區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們將以‘頭號(hào)工程’力度持續(xù)推進(jìn)環(huán)境整治,，把精細(xì)化管理的‘天河經(jīng)驗(yàn)’轉(zhuǎn)化為城市高質(zhì)量發(fā)展的持久動(dòng)力?！?/p>

奧體中心周邊環(huán)境鳥(niǎo)瞰圖