為深入貫徹落實(shí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《貴州省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,,切實(shí)提升企業(yè)獲得感和滿意度,著力構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系,。2023年以來,畢節(jié)市采取開展“三大行動(dòng)”,、強(qiáng)化“四項(xiàng)服務(wù)”、建立“五大機(jī)制”的“345”工作舉措,,持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境。
創(chuàng)新開展“三大行動(dòng)”推進(jìn)問題整治 印發(fā)《畢節(jié)市優(yōu)化營商環(huán)境“大排查,、大整治、大提升”專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,,組織召開啟動(dòng)大會(huì)安排部署相關(guān)工作。通過市紀(jì)委監(jiān)委,、市營商辦,、市信訪局,、市政務(wù)便民服務(wù)熱線等平臺(tái)暢通企業(yè)反映問題困難渠道;各縣市區(qū),、市直相關(guān)部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和行業(yè)包保服務(wù)企業(yè)全覆蓋開展走訪排查,收集企業(yè)合法合理訴求并積極推進(jìn)問題整治,,全力消除“中梗阻”、拆除“籬笆墻”,、疏通“快車道”,。 扎實(shí)開展“四項(xiàng)服務(wù)”提升企業(yè)滿意度 扎實(shí)開展政策服務(wù)、金融服務(wù),、代辦服務(wù)和“貴人服務(wù)”等。依托“貴商易”服務(wù)平臺(tái),,暢通政府惠企政策、資金,、項(xiàng)目高效透明直達(dá)渠道,,截至目前,,全市共錄入惠企紓困政策 1778 項(xiàng)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)通過建立完善小微企業(yè)服務(wù)機(jī)制,、貼近企業(yè)創(chuàng)新金融產(chǎn)品等措施,不斷加大對(duì)小微企業(yè)的信貸支持,。畢節(jié)市小微企業(yè)貸款余額713.72億元,,同比增長18.85%。 對(duì)新引進(jìn)的69個(gè)招商引資項(xiàng)目開展全生命周期免費(fèi)代辦服務(wù)和掛牌服務(wù),,提供代辦服務(wù)事項(xiàng)57項(xiàng),辦結(jié)57項(xiàng),,代辦服務(wù)覆蓋率,、代辦服務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)率均為100%,。持續(xù)推進(jìn)“貴人服務(wù)”走訪回訪,全市累計(jì)走訪服務(wù)企業(yè)92543家,,2023年新增走訪服務(wù)企業(yè)2392家,,企業(yè)滿意度大幅提升,。 完善“五大機(jī)制”提升營商環(huán)境 市營商辦制定《畢節(jié)市優(yōu)化營商環(huán)境投訴處理工作制度》,,解決投訴受理機(jī)制不健全,、投訴事項(xiàng)定性劃分不明確、部門間責(zé)任不清問題,;制定《畢節(jié)市營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員管理制度》,,解決政務(wù)服務(wù)大廳、行政審批部門服務(wù)市場主體監(jiān)督不夠問題,;制定《畢節(jié)市優(yōu)化營商環(huán)境評(píng)估指標(biāo)解剖培訓(xùn)制度》,,解決一線人員“指標(biāo)理解不透徹”問題;制定《畢節(jié)市營商環(huán)境評(píng)估指標(biāo)會(huì)商制度》,,解決統(tǒng)籌和指導(dǎo)力度不夠,、上熱下冷問題;制定《畢節(jié)市優(yōu)化營商環(huán)境明察暗訪工作制度》,,解決“最后一公里未打通”問題,。市營商辦收集問題線索8條,轉(zhuǎn)(交)辦8條,,組織召開指標(biāo)會(huì)商會(huì)議11次,,通報(bào)典型問題2期7起,全方位保障提升全市營商環(huán)境優(yōu)化提升,。