近日，《廣州市天河區(qū)數(shù)字
政府改革建設“十四五”規(guī)劃》印發(fā)
天河區(qū)深入推進數(shù)字政府2.0建設
全面深化政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型，
到2025年，基本建成“數(shù)智政府、慧領天河”
的數(shù)字政府運行新模式
近日，廣州市天河區(qū)人民政府辦公室印發(fā)《廣州市天河區(qū)數(shù)字政府改革建設“十四五”規(guī)劃》（以下簡稱“規(guī)劃”），深入推進數(shù)字政府2.0建設，全面深化政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型，到2025年，基本建成“數(shù)智政府、慧領天河”的數(shù)字政府運行新模式，政府履職數(shù)字化、智能化水平全面提升，加快實現(xiàn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化，數(shù)字政府改革建設對數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會的引領驅(qū)動作用充分顯現(xiàn)，加快打造政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿區(qū)。
規(guī)劃明確，天河區(qū)將推動服務事項實施清單標準化，完善政務服務事項動態(tài)管理機制，在全區(qū)范圍內(nèi)推動實現(xiàn)同一政務服務事項受理條件、服務對象、辦理流程、申請材料、法定辦結時限、辦理結果等要素統(tǒng)一。
01
大力推行“指尖辦”，進一步拓展“穗好辦”App天河專區(qū)服務范圍，推進更多服務事項納入天河專區(qū)，提供更易辦、更好辦的服務體驗。
02
建設天河“政企+”服務總平臺，縱向?qū)邮衅髽I(yè)服務平臺，橫向全量聚合區(qū)級涉企服務應用，打造惠企服務總門戶，增強平臺服務供給能力，圍繞商事登記、政策兌現(xiàn)、企業(yè)融資等服務，形成多元協(xié)同和服務聯(lián)動閉環(huán)體系，打造集宏觀決策、精準招商、企業(yè)服務為一體的天河“產(chǎn)業(yè)大腦”，實現(xiàn)“一腦治經(jīng)濟，數(shù)據(jù)雙賦能”。建設企業(yè)注冊登記電子檔案“天河e企查”系統(tǒng)，構建“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)登記注冊檔案查詢服務體系，提升企業(yè)登記注冊檔案查詢的實效性和便利度。
探索建立“信用+金融+創(chuàng)新”服務實體經(jīng)濟新模式，加強信用數(shù)據(jù)歸集，完善企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)信用評價體系，推進信用信息共享促進中小企業(yè)融資，充分發(fā)揮天河金融資源集聚優(yōu)勢，通過信用手段推動金融機構與科技型企業(yè)緊密對接，提高政策惠企覆蓋面和精準度。此外，探索政府主導、行業(yè)企業(yè)共同參與的“元宇宙+天河路商圈”建設模式，探索運用元宇宙等技術，打造天河路商圈的虛實融合體，拓展新消費場景，賦能商業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
推進教育醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型
提供便捷普惠的民生服務
規(guī)劃提出，天河區(qū)將建設區(qū)醫(yī)聯(lián)體互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療智慧平臺，整合區(qū)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療資源，對接現(xiàn)有衛(wèi)生數(shù)據(jù)交換與信息共享平臺，推動天河區(qū)區(qū)域衛(wèi)生健康信息化（三期）項目建設，將天河區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的相關醫(yī)療資源進行集中分類及整合，提升區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)代化管理水平。
以數(shù)字化手段提升教育資源優(yōu)質(zhì)化、均衡化水平，著力創(chuàng)建智慧教育示范區(qū)。探索建立天河區(qū)教育元宇宙，利用數(shù)字孿生、虛擬空間、AI等數(shù)字技術，建立數(shù)字孿生學校并嘗試開展“數(shù)字虛擬教學”活動，創(chuàng)新開拓基于5G環(huán)境的線上互動教研、教學場景，打造數(shù)字化智慧教育新形態(tài)。
深度對接“穗智管”天河區(qū)級分平臺，提升人社大數(shù)據(jù)在精準服務、政策推演、決策支持、科學監(jiān)管等領域融合應用，為提高服務和業(yè)務管理水平提供決策支撐。強化“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓”，持續(xù)深化“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”等重點工程，提升人才精準服務能力。
完善區(qū)、街、社區(qū)三級居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，升級智慧養(yǎng)老信息基礎設施、智能設備等，豐富養(yǎng)老服務場景，優(yōu)化養(yǎng)老服務質(zhì)量，提升養(yǎng)老服務效率。打通社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)療數(shù)據(jù)，探索遠程醫(yī)療和遠程智能健康管理，全面提升民政信息化應用和服務水平。
天河區(qū)還將運用5G、VR/AR等數(shù)字技術采集全區(qū)文旅資源，推動現(xiàn)有文化資源向沉浸式、多維展示轉(zhuǎn)變，提升特色文旅體驗。梳理整合“文旅服務、紅色文化、文物遺產(chǎn)、文旅產(chǎn)業(yè)”等專題數(shù)據(jù)，深入實施全域旅游，挖掘文旅消費潛能，全力推動文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。完善天河區(qū)公共圖書館總分館體系，推進智慧圖書館建設，創(chuàng)新服務手段，提升圖書館數(shù)字化服務能力，優(yōu)化基層公共文化資源服務效能。
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