從“新朋”的留駐，到“老友”的不斷成長升級，企業(yè)“用腳投票”的背后，離不開樓宇服務(wù)的持續(xù)支撐，助力樓宇經(jīng)濟(jì)奔跑在高質(zhì)量發(fā)展“賽道”上。

　　智能化樓宇不斷迭代，提升招商引資、企業(yè)服務(wù)、運(yùn)營管理等能力，成為奮斗者干事業(yè)的沃土；樓宇群間咖啡飄香，營造濃厚的創(chuàng)新文化，億元樓成為激發(fā)創(chuàng)新活力的源泉……以樓興城，一座座商務(wù)樓宇中，活躍著一家家企業(yè)，匯聚起發(fā)展的澎湃動(dòng)力。

　　藍(lán)天白云，陽光明媚，從廣州國際金融中心53層望去，一江兩岸之間，樓宇林立，車流往來，廣州新中軸線上的美景一覽無余。

　　煨牛肉、上湯娃娃菜、海皇豆腐絲、雜糧飯……在有著極佳江景的辦公室內(nèi)，小螞蟻醫(yī)生集團(tuán)的創(chuàng)始人張禎纓將產(chǎn)品加熱后，五分鐘端出一盤色香味俱全且精準(zhǔn)計(jì)算出各種營養(yǎng)指標(biāo)的健康膳食，與客戶一起品嘗。

　　“我們是專業(yè)做慢病膳食干預(yù)解決方案的企業(yè)，通過大數(shù)據(jù)配比，精準(zhǔn)預(yù)制慢病管理膳食。出品的南瓜健康餐食包，只需要把食材全部放到一起用微波爐加熱，一天就能吃到25種以上的食材。希望慢性病人能夠通過方便的膳食來養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣，從而調(diào)理身體。”張禎纓說。

　　作為公司創(chuàng)始人，盡管持續(xù)保持著每天15小時(shí)的高強(qiáng)度工作節(jié)奏，張禎纓依然神采奕奕，眼中帶著創(chuàng)業(yè)的熱情。

　　這一切來源于業(yè)務(wù)的快速突破。自去年9月20日落地廣州國際金融中心以來，短短半年多時(shí)間，南瓜健康已簽約153家醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速拓展。“這是我沒想到的快速突破。”張禎纓說。

　　而她更沒想到的是，只是在廣州出了一次差，就讓公司生根落地。

　　去年6月，一次偶然的機(jī)會，讓張禎纓決定來廣州看看市場，高樓林立的天河CBD是她的第一站。由于源源不斷地有客戶上門拜訪，原本的短途差旅從計(jì)劃中的3天，不斷推遲，最終持續(xù)了20天。

　　“短短20天，我見了35個(gè)客戶。”也是在20天的時(shí)間內(nèi)，她看到廣州市場的潛力，索性在廣州最具標(biāo)志性的寫字樓IFC租下了辦公場地，設(shè)置公司的運(yùn)營總部，招兵買馬，開拓供應(yīng)鏈，正式步入廣闊的華南市場。

　　8月注冊公司、9月20日搬入IFC后，次日即開始辦公……張禎纓表示，從注冊到落地，公司“馬不停蹄”進(jìn)入快速發(fā)展期，“在政府和樓宇的幫助下，我們一天內(nèi)辦完注冊手續(xù)，因?yàn)闃怯钆涮妆容^成熟，可以說是顧不上開業(yè)已經(jīng)在談業(yè)務(wù)了。”

　　“最初留在廣州，是看中市場發(fā)展的潛力。而現(xiàn)在，樓宇服務(wù)和營商環(huán)境，成為我們做大做強(qiáng)的最好后盾。”張禎纓說。

　　她表示：“在IFC辦公后，物業(yè)配套服務(wù)完善，政府給予了諸多支持，幫我們鏈接了有關(guān)供應(yīng)鏈廠家等諸多資源。珠江新城作為廣州高端人才聚集地，也有利于企業(yè)進(jìn)一步壯大發(fā)展。與此同時(shí)，天河區(qū)醫(yī)院、高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)豐富，高校數(shù)量眾多，對企業(yè)深化產(chǎn)學(xué)研合作也有所助益。”

　　從3天到20天，從上海到廣州，一個(gè)企業(yè)的留駐，折射樓宇經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新機(jī)遇。

　　“創(chuàng)業(yè)至今，我們已經(jīng)在慢病膳食領(lǐng)域深耕數(shù)年，我相信，小螞蟻也能種出大南瓜。預(yù)計(jì)今年將達(dá)到10億營業(yè)額。下一步，公司計(jì)劃將供應(yīng)鏈遷到廣州來。”張禎纓信心滿滿。

　　上午9點(diǎn)，珠江新城蘇醒。

　　作為全國300米以上高樓最集中的區(qū)域，124棟商務(wù)樓宇內(nèi)的幾百余部電梯會同時(shí)達(dá)到運(yùn)轉(zhuǎn)的高峰，將上萬名白領(lǐng)分別送往不同樓層的公司。

　　繁忙的電梯，承載著奮斗者的理想抱負(fù)，也映射出一座城市的經(jīng)濟(jì)活力。

　　每天8:45，陳輝（化名）會準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在廣州環(huán)貿(mào)中心（簡稱：廣州ICC)寫字樓的大堂。手握一杯咖啡，伴隨上班的人潮，他“刷臉”進(jìn)入閘機(jī)，無需按鍵，便可搭載電梯到公司，開始一天的忙碌。

　　5分鐘，是排隊(duì)購買一杯咖啡的時(shí)間。不超過45秒的等待，是早高峰時(shí)期電梯抵達(dá)的時(shí)刻。

　　“上班不用等電梯、樓下就是咖啡店，高效、便捷、智能，這是我最喜歡的樓宇辦公環(huán)境。”陳輝概括。

　　陳輝還記得，幾年前，他曾在廣州一家寫字樓辦公。寫字樓里僅有的三臺電梯承載了樓宇中幾十家企業(yè)的通勤。逢周一周二上班高峰期時(shí)段，電梯門口排長龍，等候時(shí)間從正常的兩三分鐘變成半小時(shí)以上。

　　“別說抽出時(shí)間買咖啡了，就算早到一會，還要把排隊(duì)等電梯的時(shí)間也算上個(gè)至少15分鐘，才能保證不會遲到。”陳輝回憶。

　　咖啡與電梯，是奮斗在CBD的許多白領(lǐng)的日常。細(xì)微處看似尋常，卻連著辦公體驗(yàn)、營商環(huán)境，是樓宇服務(wù)的“大學(xué)問”。

　　“對于企業(yè)來說，樓宇是我們發(fā)展的載體，樓宇的服務(wù)如同空氣一般，雖然看起來不突出，卻不可或缺。比如，通信網(wǎng)絡(luò)的順暢等配套，對于需要對接海外客戶的外貿(mào)企業(yè)來說，也至關(guān)重要。還有餐飲、咖啡等的配備，也是我們選擇辦公地點(diǎn)的因素之一。”赫伯羅特船務(wù)（中國）有限公司廣州分公司負(fù)責(zé)人李法成表示。

　　以廣州環(huán)貿(mào)中心為代表，不少“億元樓”正升級為數(shù)字樓宇，成為廣州樓宇服務(wù)迭代升級的縮影。

　　“廣州環(huán)貿(mào)中心擁有26部高速穿梭電梯，從高峰期排隊(duì)，到45秒內(nèi)實(shí)現(xiàn)派梯，除卻大數(shù)據(jù)智能化手段‘加持’，也是我們根據(jù)統(tǒng)計(jì)高峰期客流、樓宇企業(yè)乘坐習(xí)慣，再不斷調(diào)整派梯方式，不斷磨合的過程。”越秀商管天河北分區(qū)物業(yè)管理部客服經(jīng)理孫婧表示。

　　“從智能清潔、人臉派梯、智能停車、機(jī)器人24H巡邏、空氣及溫濕度監(jiān)測,我們運(yùn)用5G科技、大數(shù)據(jù)有效賦能每一個(gè)辦公環(huán)節(jié)。”越秀商管天河北分區(qū)總經(jīng)理助理梁彥丹表示。

　　億元商務(wù)樓群里，一座座商務(wù)樓宇如同城市中的“垂直商業(yè)街”，活躍著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“生力軍”。

　　越秀商管天河北分區(qū)寫字樓管理部總監(jiān)潘爾康介紹，自2021年交付以來，廣州ICC已成功引入多家世界500強(qiáng)企業(yè)，包括華能新能源、京東、中建上海設(shè)計(jì)研究院、浦項(xiàng)國際、渣打銀行等，為廣州持續(xù)注入發(fā)展力量。

　　在廣州環(huán)貿(mào)中心正門廣場，一座巨型雕塑給人強(qiáng)烈的視覺沖擊。細(xì)看之下，兩個(gè)矗立相擁的鋼管人形，共同舉頭望向天空，寓意擁抱世界和未來。

　　樓宇服務(wù)的不斷升級迭代為高質(zhì)量發(fā)展厚植沃土，越來越多企業(yè)在這里走向世界，擁抱未來。

　　在樓宇間，企業(yè)拓展“生意經(jīng)”，拓展創(chuàng)新力，不斷發(fā)展壯大。

　　這是廣州中望龍騰軟件股份有限公司扎根的第25年。作為國內(nèi)A股第一家研發(fā)設(shè)計(jì)類工業(yè)軟件上市企業(yè)，從科韻路到高科大廈，再到天河CBD，中望龍騰扎根廣州，從一家十幾人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展到逾1500人的上市公司，規(guī)模已達(dá)到初創(chuàng)時(shí)的百倍。

　　億元樓像磁石，吸引企業(yè)紛至沓來。這其中，既有“老友”，也有“新朋”。

　　珠江東岸之畔，國際金融城拔節(jié)生長，孕育著新的增長點(diǎn)。在國際金融城投入使用的10棟高品質(zhì)樓宇中，匯金國際金融中心僅用1年多時(shí)間就邁入“億元樓”行列。

　　“我們發(fā)現(xiàn)，除卻樓宇服務(wù)外，企業(yè)還期待能打開發(fā)展的‘朋友圈’，鏈接更多資源。”梁彥丹表示。

　　2020年，在政府指導(dǎo)下，依托樓宇管理方越秀商投數(shù)字化平臺悅享會，CBD樓宇企業(yè)正式上線“6大管家+2大平臺”，全力打造城市數(shù)字化“樓宇生態(tài)圈”，以樓宇、行業(yè)為主體，以開拓市場為主線，對業(yè)務(wù)拓展企業(yè)實(shí)施抱團(tuán)計(jì)劃，建立打通全產(chǎn)業(yè)鏈并能提供數(shù)字化的承接平臺，賦能樓宇垂直生態(tài)圈的升級。

　　據(jù)介紹，該平臺整合超過2000家寫字樓企業(yè)租戶資源，拓展1000多家合作企業(yè)、50多個(gè)行業(yè)協(xié)會資源，以產(chǎn)業(yè)資源對接疊加個(gè)性化定制服務(wù)，助力樓宇內(nèi)企業(yè)的發(fā)展。

　　其中，政務(wù)管家一站式政務(wù)服務(wù)緊密連接天河區(qū)CBD管委會，為企業(yè)提供一站式政務(wù)、產(chǎn)業(yè)支持優(yōu)惠落地綠色通道，加速企業(yè)服務(wù)。

　　“我們的策略就是幫扶租戶，通過數(shù)據(jù)分析，對于后臺交易數(shù)據(jù)、商戶人群等進(jìn)行分析，為企業(yè)賦能。”梁彥丹表示，打造城市數(shù)字化“樓宇生態(tài)圈”，將助力樓宇內(nèi)企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)寫字樓內(nèi)企業(yè)攜手共進(jìn)。

　　高質(zhì)量樓宇除了在辦公維度上提供專業(yè)軟硬件服務(wù)之外，還通過多元業(yè)態(tài)煥發(fā)商業(yè)活力、完善公共功能，帶動(dòng)人才虹吸效應(yīng)，一系列“政策包”不斷加成。

　　以廣州天河為例，今年，根據(jù)新發(fā)布的《天河區(qū)支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)落戶入駐商務(wù)樓宇發(fā)展若干措施》，對滿足條件的現(xiàn)代都市工業(yè)總部企業(yè)、數(shù)字服務(wù)出口企業(yè)和數(shù)字文化出口企業(yè)，天河支持其落戶入駐全區(qū)商務(wù)樓宇，為企業(yè)提供20萬元到120萬元不等的一次性租金補(bǔ)貼。支持現(xiàn)代都市工業(yè)總部、工業(yè)軟件、信創(chuàng)軟件和制造類、軟件類榜單企業(yè)落戶入駐區(qū)屬國有企業(yè)物業(yè)，打造“樓宇經(jīng)濟(jì)”的“升級版”。

　　根據(jù)規(guī)劃，未來，將搭建樓宇經(jīng)濟(jì)信息監(jiān)測分析平臺，提升區(qū)域內(nèi)寫字樓的管理服務(wù)水平，在樓宇可持續(xù)發(fā)展指數(shù)評定工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，探索納入招商引資、產(chǎn)業(yè)黏性等指標(biāo)。推動(dòng)建立樓宇經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)機(jī)制，掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為精細(xì)化、科學(xué)化管理提供數(shù)據(jù)支持。