“商圈的成長,、崛起,，像是孕育一場生命,，抑或形容為,，是一場生態(tài)變遷,，從一處荒漠演化為一座熱帶雨林,?！碧旌勇飞虝L、正佳集團副董事長兼首席執(zhí)行官謝萌這樣形容了天河路商圈的發(fā)展歷程,。

　　西起天河立交,，東至崗頂，長2.8公里的廣州天河路稱得上是一段傳奇,。這短短一路,，聚集著二十多個綜合商貿(mào)載體，占據(jù)廣州全市半壁江山的高端購物資源,，日均客流量超150萬人次,，是中國最具規(guī)模的高端商貿(mào)集聚區(qū)之一，也是國內(nèi)首個破萬億的商圈,，有著“華南第一黃金商業(yè)帶”之美譽,。

　　每逢晚上，萬商云集的天河路商圈人聲鼎沸,，車水馬龍,，高樓林立間燈光如晝,，流光溢彩。大街小巷煙火升騰,，熱鬧非凡,，興盛如斯。

　　然而,，潮起珠江,，巨變天河，時光倒流二十多年,，當(dāng)年的天河路及周邊區(qū)域,，卻是另一番景象。閑置地大片,，爛尾樓成行,，直至嶄新的大廈如雨后春筍般崛起聳立，這片荒蕪才成為了商家匯聚的制高點,。兩相對比,，翻天覆地巨變盡在其中。

　　光陰如梭,，千帆過盡,，天河路商圈的成功崛起，離不開一次次商流匯聚與升級,。

　　1996年,，天河城開業(yè),，2005年正佳廣場開業(yè),，亞運會前夕，太古匯與天河又一城等商業(yè)物業(yè)的籌備又讓天河路商圈大面積增容,，2012年天河路商會正式成立,，搭建起萬商鏈接橋梁……與此同時，五星級酒店等配套設(shè)施開門迎客,，文化與科技相關(guān)企業(yè)也同步開花,。聚木成林，文商旅融合發(fā)展不斷添新添彩,。

　　回頭看這將近二十六年的發(fā)展,，有足夠多的記憶值得回望，展望未來,，也有著豐富的前景可以憧憬和探索……

　　當(dāng)年,，天河片區(qū)只是一片名為苗圃的荒蕪之地，如今,，苗圃之上已崛起商業(yè)茂林,。那么,，開拓者們是如何保持這片土壤二十年來朝著繁榮發(fā)展？在謝萌看來,，這離不開一次次認知的迭代升級,。

　　謝萌舉例到，此前商會基本一年一度外出考察,，這實際上就是在促進認知的迭代,，認識到別的國家、別的企業(yè)為什么做得好的同時,，以此學(xué)習(xí),，修正目標(biāo)。再以正佳為例,，起初只想做好一個購物中心,，但這一認知明顯不足以承載后續(xù)發(fā)展，尤其是隨著電商時代的來臨,，購物中心面臨了巨大的壓力,。

　　如果還定義天河路是一個商圈，那這條路就走窄了,。線上什么都可以買到,，何必跑線下呢？在2016年,，正佳提出來,，要做世界級文化旅游目的地。

　　線上購物帶來的沖擊,，購物商城愈發(fā)同質(zhì)化……當(dāng)這些問題擺在眼前時,，謝萌給出了“去創(chuàng)新，去滿足消費者精神需求”這一答案。在謝萌看來,，商圈永遠需要創(chuàng)新,，而創(chuàng)新觀念來源于消費者，也要高于消費者,，因此要提煉消費者精神深處的東西,。

　　居于城市中心的人們不缺商場，缺的是精神綠洲,，看到消費者內(nèi)心渴求但暫時無法被滿足的精神需求,，不斷引領(lǐng)消費者，推動大眾生活方式進步,，打造時代的空白,，這才是企業(yè)要做變革。

　　2005年，謝萌受商場一名保安大哥提議的啟發(fā),，決定學(xué)習(xí)香港,，在廣州的商場開辦恐龍展，但后續(xù)創(chuàng)意如何落地是問題關(guān)鍵,?！澳菚r候咱也不懂，什么策展,，營銷,，這就是認知的不足。不過,，光想也沒用,，你要知道怎么把恐龍展示出來，后面建設(shè)海洋館也是,，如何把海水引入等等,。所以,，要有想象力,，也要有創(chuàng)造力?！?/p>

　　認知迭代升級,，具體操作也需落地，想象力與創(chuàng)造力缺一不可,，整個商圈發(fā)展同樣如此,。于是，天河路商會在2012年成立之初,，就拿出一份十年規(guī)劃,，如今,，十年已過，蔚然成型,，商圈基礎(chǔ)配套設(shè)施已基本完善,。 

　　“我們希望成為世界十大旅游目的地，以此對標(biāo)的是日本的銀座,、法國的香榭麗舍,，而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，商圈就不單是商業(yè)性質(zhì),，是商旅文結(jié)合體,。起初我們便制定十年規(guī)劃，前四年先建商會,，后四年建基礎(chǔ)設(shè)施,。要成為世界級文旅目的地，就需要有世界級文旅該有的基礎(chǔ)設(shè)施,，目前我們天河路商圈已經(jīng)有美術(shù)館,、海洋館、雨林館,、博物館等,，基礎(chǔ)設(shè)施趨于完善。往后新的十年,，還需要繼續(xù)把文商旅這件事學(xué)扎實,，做扎實。只有井打得足夠深,，才會有泉水涌來,。”謝萌介紹道,。 

　　在謝萌口中,，正佳是一個慢企業(yè)，天河路商圈同樣如此,，“世界十大旅游目的地”的目標(biāo)也好,、未來希望成為世界上具備先進生產(chǎn)力的智能商圈也好，都需精雕細琢,。

　　不過,，值得一提的是，認知迭代升級,，規(guī)劃逐年更進,，愿景因時制宜，策略群策群力，但最關(guān)鍵的“使命”要始終如一,，在謝萌的表述中,，“選對了路很重要！知道‘島’在哪,，然后大家朝著這個方向用力劃船就好了,。”

　　“對于天河路商會,，這一整個商圈而言,，價值觀和使命可以說是100年不會變——我們希望為廣州市民創(chuàng)造幸福富裕的生活。商場是一個大的建筑物,，你要用它來連接未來的幾代人,，這很重要。我們也希望培育下一代消費者,，比如當(dāng)孩子們長大走出國門后,，看到什么都不足為奇，‘哦,，我小時候在天河路商圈就見到過,！’”

　　“曾有人說過‘得天河者得廣州’,，20多年來天河路商圈不斷擴容，如今還包括花城廣場,、天河中軸線上K11藝術(shù)購物中心等,，可謂連成了一個高端、新潮,、充滿活力的購物生活商圈,。”

　　在陪伴正佳友誼店開業(yè)至今的商場經(jīng)理曾卓瑩看來,，早在20年前,，天河已經(jīng)是廣州一大旅游點，吸引著本地居民以及外地游客,，如今,，窗見過馬，更是今非昔比,，短短的天河路早已橫向擴張,，體系龐大，天河路商圈也不再單單代表著短短一條的“天河路”,。

　　也正是因為發(fā)展需要，天河路商會在2012年孕育而生，正佳集團常務(wù)副總裁余績慧回顧到,，隨著天河路的擴張,，需要一座橋梁，架構(gòu)起政府與企業(yè)的溝通渠道,，也為商圈內(nèi)企業(yè)打造更行之有效的營商協(xié)商模式,。

　　以前多家購物中心為了搶一家品牌入駐，可能互相打價格戰(zhàn),，這樣做的結(jié)果是傷敵一千自損八百,，但隨著商會這一樞紐成立，大家形成共識,，只有商圈的共榮共進才能持續(xù)向好發(fā)展,，彼此會有意識地求同存異，差異化地發(fā)展,。

　　作為會長,，謝萌也提到，企業(yè)間的認知不太可能一致,，但會有共識,。

　　“目前大家都明白，我們不應(yīng)該只是賣東西,，要想如何把文化和旅游結(jié)合,，讓整個商圈變成一個目的地。共識達成即可,，大家有競爭也要合作,。至于，商會的存在,，做到隱形就好,，沒有誰是Number one，也不是說會長就可以拍板決定什么,。何況,，每家購物中心的DNA不同，提供給顧客的價值也不同,，商圈與其被定義統(tǒng)一的風(fēng)格,，不如不同，大家需要各自的模式,?！?/p>

　　“比如，正佳廣場,，更適合家庭出游,，有的購物中心更貼近高端消費,，有的更貼近百貨，百花齊放……此外一些劇本殺,、劇場也好,，各種創(chuàng)新的小業(yè)態(tài)，商圈也要接納,，包容,，讓它們慢慢地長起來。

　　商圈的成長就如培育一座森林,，不能想著割一茬韭菜就收場,，你要有長遠的目光，足夠的耐心,，允許各種物種生長,，各種生態(tài)發(fā)展。