全市有超過四分之一的企業(yè)
選擇扎根天河區(qū)
在這里
最快半天即可開辦企業(yè)
數(shù)據(jù)顯示,2023年6月天河區(qū)新增企業(yè)8115戶,同比增長13.2%,居全市首位,目前全區(qū)共有企業(yè)53萬戶,同比增長6.9%,占全市企業(yè)總量的26.5%。下階段,天河區(qū)將聚焦稅務(wù)、食藥、環(huán)保等重點民生領(lǐng)域,陸續(xù)推出百項高頻政務(wù)服務(wù)事項系列解讀,為天河企業(yè)群眾做優(yōu)做實辦事路標指引,助力天河經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
白話講解“零基礎(chǔ)”秒懂
企業(yè)要辦事,看不懂指南?“白話”辦事指南讓企業(yè)“零基礎(chǔ)”秒懂。天河區(qū)政數(shù)局推出高頻事項“一閱通曉”解讀專題,全面集成事項基本信息、解讀材料、場景導(dǎo)辦、“一件事”導(dǎo)航圖、行業(yè)相關(guān)政策兌現(xiàn)和“政務(wù)云窗”、政務(wù)地圖等辦事服務(wù)入口,全量集成、高度關(guān)聯(lián)各類導(dǎo)辦服務(wù)。
據(jù)介紹,天河建立以群眾能不能輕松看懂為導(dǎo)向的事項解讀材料評判標準,改變辦事指南重標準規(guī)范輕易用好看的情況,針對辦事難點堵點熱點,以“白話”標準組織編制熱點問答、一圖讀懂、視頻指引等形式多樣、喜聞樂見的高質(zhì)量解讀材料,讓辦事人對業(yè)務(wù)如何辦一目了然、一閱通曉。
今年以來,天河區(qū)認真落實省、市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展工作部署,創(chuàng)新開展“百項解讀助萬企”政務(wù)服務(wù)事項高質(zhì)量解讀行動,推出一問一答、一圖讀懂、短視頻等多形式、多維度的解讀材料,搭建具有天河特色的高質(zhì)量政務(wù)服務(wù)事項辦事指南解讀體系,助力轄區(qū)53萬戶企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)找不到幫助? “百項解讀助萬企”陸續(xù)推出
開辦企業(yè)找不到幫助?咨詢“零距離”。天河區(qū)政數(shù)局依托一閱通曉平臺,全面融合5G消息、微信、政府門戶網(wǎng)站、郵件、智能機器人以及自助終端等多種咨詢服務(wù)渠道,打造精準、主動和高效的“可視化”智能服務(wù)模式,創(chuàng)新融入天河“政務(wù)云窗”服務(wù),提供1782個事項的專人在線視頻幫辦。通過一問一答、一圖讀懂、案例講解、錄屏視頻等方式進行形象化、通俗化、生動化解讀,將辦事指南更加直觀地展示給企業(yè)群眾。
創(chuàng)業(yè)“零障礙”,天河將創(chuàng)新分批開展“百項解讀助萬企”政務(wù)服務(wù)事項高質(zhì)量解讀行動,活動首批共評選出優(yōu)秀解讀材料30項,包括企業(yè)注冊登記、檔案查詢、政策兌現(xiàn)獎勵、政策兌現(xiàn)申報等豐富解讀內(nèi)容,多批解讀材料均納入“一閱通曉”平臺形成專題頁面,促進天河政務(wù)咨詢熱線業(yè)務(wù)量下降11.2%,企業(yè)群眾辦事準備更容易、更方便。