“瞧,，我剛掛電話,，熱線端智能機(jī)器人就給我推送了5G消息,，輕輕一點(diǎn)就可以了解到很多涉稅指引,，還能進(jìn)行事項(xiàng)預(yù)約辦理,，體驗(yàn)感和便捷度杠杠的！”廣東眾天信息科技有限公司的財(cái)務(wù)人員葉先生說(shuō),。近日,，國(guó)家稅務(wù)總局廣州市天河區(qū)稅務(wù)局正式推出“智能咨詢熱線+5G消息平臺(tái)”，以更快速,、更便捷的數(shù)字化方式滿足納稅人繳費(fèi)人的實(shí)際需求,。

納稅人繳費(fèi)人可通過(guò)5G消息隨時(shí)隨地獲取多類辦稅信息及指引、熱點(diǎn)咨詢等

天河區(qū)稅務(wù)局工作人員細(xì)心輔導(dǎo)納稅人使用5G消息智能服務(wù)

　　廣東眾天信息科技有限公司的財(cái)務(wù)人員葉先生：

　　據(jù)悉，納稅人繳費(fèi)人完成熱線咨詢后,，無(wú)需下載App,、無(wú)需關(guān)注微信服務(wù)號(hào)，在手機(jī)5G消息窗口點(diǎn)擊短鏈接即可進(jìn)入消息查詢模塊,，享受到以文字,、語(yǔ)音、選項(xiàng)卡等富媒體方式提供的個(gè)性化稅務(wù)服務(wù),。非工作時(shí)間呼入時(shí),，熱線平臺(tái)還可推送稅費(fèi)服務(wù)預(yù)約鏈接，方便納稅人繳費(fèi)人實(shí)時(shí)查閱和自助辦理稅費(fèi)事項(xiàng),。目前天河區(qū)稅務(wù)局已分批上線辦稅地址查詢,、智能導(dǎo)辦平臺(tái)遠(yuǎn)程可視化辦稅,、個(gè)稅綜合所得匯算清繳、涉稅事項(xiàng)辦理進(jìn)度查詢,、智能咨詢等多個(gè)5G消息服務(wù)場(chǎng)景,，進(jìn)一步提升了辦稅繳費(fèi)的便捷度。