據(jù)悉,廣州市天河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局,、天河區(qū)“小個(gè)?!秉h委將區(qū)級(jí)事項(xiàng)延伸到“區(qū)-街通辦”,穩(wěn)步開展“跨街通辦”,,全區(qū)21個(gè)基層市場(chǎng)監(jiān)管所可辦理個(gè)體營業(yè)執(zhí)照,、食品經(jīng)營許可等2類55項(xiàng)高頻事項(xiàng),將優(yōu)質(zhì)高效便利的服務(wù)送到群眾身邊,,2023年度受理辦結(jié)相關(guān)事項(xiàng)113462宗,,得到廣大群眾的肯定。
天河區(qū)著力規(guī)范化,,強(qiáng)制度,、重督導(dǎo),、常交流,結(jié)合監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),,認(rèn)真做好窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),。聚焦便利化,整合資源創(chuàng)新推行部分事項(xiàng)“全區(qū)通辦”,,提供線下“個(gè)體+食品”,、線上“企業(yè)+食藥械”一窗聯(lián)辦套餐式服務(wù),針對(duì)困難事項(xiàng)閉環(huán)聯(lián)動(dòng)兜底服務(wù),。
此外,,天河區(qū)實(shí)現(xiàn)“就近辦”“一窗辦”“全網(wǎng)辦”。群眾就近跑1個(gè)窗口,,辦1次事,即可坐等領(lǐng)證,。2023年度,,屬地監(jiān)管所就近為群眾服務(wù)112745家次,其中跨街道辦理3078家次,。積極引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù),,優(yōu)化流程,2023年度審批業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率40.7%,。
“原來這么容易,,好方便!”政務(wù)服務(wù)問痛處,、窗口工作抓細(xì)處,、解決問題落實(shí)處,以便民高效,、優(yōu)質(zhì)快捷的審批工作,,護(hù)航市場(chǎng)主體,助力天河經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,。