首席服務官入駐商務樓宇
“一站式”詳盡解答招商政策
甚至還可通過智能服務終端
直接辦理各類政務服務
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優(yōu)質的項目引進天河CBD,其背后還有著優(yōu)質的服務。在還未建成的廣州環(huán)貿中心里,就有一個特殊的服務點——政務服務站,這里配備了服務專員,推出首席服務官制度,為進駐樓宇企業(yè)提供免費政務咨詢及一站式代辦服務,推動優(yōu)質企業(yè)順利落戶,實現高質量招商,探索著“一站式”服務新模式。
“目前我們在洽談入駐的企業(yè)中有很大一部分都是首次進入廣州市的企業(yè),他們對廣州并不熟悉,而由我們介紹廣州的優(yōu)惠政策又不權威,所以我們特別贊成在這里設置政務服務站,一有外地企業(yè)來了,我們就會邀請來自天河CBD的首席服務官來這里宣講,確實起到了很好的效果。”越秀商投寫字樓事業(yè)部副總經理黃鈺麟說。
如今,這種模式已經逐漸在天河CBD鋪開,廣州國際金融中心、周大福金融中心等10棟商務樓宇均已設置政務服務站。這里還引入了智慧辦事終端,許多原本只能在政務大廳辦理的業(yè)務,在這里也能一站式辦理。
最新的統(tǒng)計數據顯示,2020年,雖然受到疫情影響,但天河CBD內的新增企業(yè)數量已經實現了同比上升。以首席服務官為代表的優(yōu)質服務,讓越來越多企業(yè)選擇了留在這里。據悉,今年三季度,天河CBD新增企業(yè)5666家,同比增長29.66%,環(huán)比增長58.76%。商務服務、金融服務、現代商貿、新一代信息技術等主導行業(yè)新增企業(yè)均實現超10%的同比增長。
“天河CBD將持續(xù)奮力打造現代化國際化營商環(huán)境,促進產城融合,用心用情用力干好項目的‘招商員’,當好企業(yè)的‘貼心人’,做好群眾的‘勤務兵’。”天河中央商務區(qū)相關負責人說。