建設(shè)天河路智慧商圈

　　打造天河區(qū)教育元宇宙

　　天河將深入推進(jìn)數(shù)字政府2.0建設(shè)

　　建設(shè)全省乃至全國(guó)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿區(qū)

　　近日,，《廣州市天河區(qū)數(shù)字政府改革建設(shè)“十四五”規(guī)劃》（下稱“規(guī)劃”）面向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),。

　　廣州市作為省數(shù)字政府改革建設(shè)的排頭兵，近年來(lái)數(shù)字化治理成效顯著,，天河區(qū)作為廣州市中心城區(qū),，“十四五”期間將在數(shù)字政府,、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)發(fā)展中作出新的貢獻(xiàn)和探索,。規(guī)劃進(jìn)一步明確“十四五”期間天河區(qū)數(shù)字政府改革建設(shè)的目標(biāo),、架構(gòu)、任務(wù)和保障措施,，指導(dǎo)天河區(qū)開(kāi)展數(shù)字政府改革建設(shè)工作,。

　　規(guī)劃明確天河數(shù)字政府建設(shè)新目標(biāo),，面向“十四五”，天河將深入推進(jìn)數(shù)字政府2.0建設(shè),，建設(shè)全省乃至全國(guó)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿區(qū),。

　　近年來(lái)，天河區(qū)成立了“數(shù)字政府”改革建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，形成縱向貫通,、橫向聯(lián)動(dòng)的數(shù)字政府改革建設(shè)工作協(xié)同體系，政務(wù)服務(wù)水平全面提升,，高效便捷的一體化政務(wù)服務(wù)體系基本建成,。

　　當(dāng)下，在天河,，政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,、企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”“最多跑一次”成為常態(tài)，區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可網(wǎng)辦率99.77%,、辦事不用跑率97.25%,，大力推行政務(wù)服務(wù)管理和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)獲全市復(fù)制推廣,。

　　根據(jù)規(guī)劃,，面向“十四五”，天河將深入推進(jìn)數(shù)字政府2.0建設(shè),，全面深化政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,，到2025年，基本建成“數(shù)智政府,、慧領(lǐng)天河”的數(shù)字政府運(yùn)行新模式,，政府履職數(shù)字化、智能化水平全面提升,，政府決策科學(xué)化,、社會(huì)治理精準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)高效化成效顯著,，數(shù)字政府建設(shè)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)的引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)作用充分顯現(xiàn),，天河成為全省乃至全國(guó)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿區(qū),。

　　打造政務(wù)服務(wù)智慧化標(biāo)桿區(qū)

　　“免證辦”、“跨域通辦”,、告知承諾制等服務(wù)模式全面推行

　　規(guī)劃明確了各個(gè)具體目標(biāo),。天河將打造政務(wù)服務(wù)智慧化標(biāo)桿區(qū)。政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、便利化水平大幅提升,，線上線下多元服務(wù)渠道深度融合，區(qū),、街,、社區(qū)三級(jí)政務(wù)服務(wù)協(xié)同化、集約化水平進(jìn)一步增強(qiáng),，“網(wǎng)上辦,、掌上辦、就近辦,、一次辦”更加好辦易辦,，“免證辦”、“跨域通辦”,、告知承諾制等服務(wù)模式全面推行,，高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù),，泛在可及,、智慧便捷、優(yōu)質(zhì)高效,、公平普惠的政務(wù)服務(wù)體系基本建成,。

　　創(chuàng)建城區(qū)治理數(shù)字化示范區(qū)，天河將推進(jìn)智慧城市建設(shè),，基本建成全域可視,、精準(zhǔn)監(jiān)管、智能干預(yù)的新型城區(qū)治理模式,。

　　建設(shè)政府決策科學(xué)化先行區(qū),，未來(lái)，在天河,，以“粵政易”為核心的移動(dòng)協(xié)同辦公應(yīng)用體系和數(shù)據(jù)駕駛艙矩陣基本形成,，內(nèi)部高頻辦事事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”，政府運(yùn)行效能及數(shù)字化,、智能化決策能力大幅提升,。

　　構(gòu)建數(shù)據(jù)要素一體化樣板區(qū)，天河將形成“統(tǒng)一平臺(tái),、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一管理”的數(shù)據(jù)資源體系，“一數(shù)一源一標(biāo)準(zhǔn)”覆蓋率達(dá)85%,，打造一批特色數(shù)據(jù)創(chuàng)新示范應(yīng)用,。

　　根據(jù)規(guī)劃,，在“穗好辦”App天河專區(qū)服務(wù)范圍,，天河將打造更易辦更好辦服務(wù)體驗(yàn),。提質(zhì)“自助辦”，拓展服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，推動(dòng)建設(shè)7×24小時(shí)街道自助服務(wù)大廳,，推進(jìn)更多高頻事項(xiàng)上線天河政務(wù)服務(wù)一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)自助辦理,。合理設(shè)置無(wú)差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口,，在區(qū)、街政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所統(tǒng)一設(shè)置“辦不成事”反映窗口,，建立兜底服務(wù)機(jī)制,，全面實(shí)現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”,。

　　推進(jìn)主動(dòng)服務(wù)智能化,，天河將打造以“一件事”隨心辦為核心的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)式政務(wù)服務(wù)。推動(dòng)工程聯(lián)審一體化,，優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程,，推動(dòng)用水、用電,、用氣“一窗式”聯(lián)合審批,。持續(xù)推廣“信用”辦電、“電水氣”聯(lián)合“一次辦”服務(wù)新模式,。

　　未來(lái)“數(shù)字天河”藍(lán)圖搶先看