建設天河路智慧商圈

　　打造天河區(qū)教育元宇宙

　　天河將深入推進數(shù)字政府2.0建設

　　建設全省乃至全國政府數(shù)字化轉型標桿區(qū)

　　近日,，《廣州市天河區(qū)數(shù)字政府改革建設“十四五”規(guī)劃》（下稱“規(guī)劃”）面向社會公開征求意見,。

　　廣州市作為省數(shù)字政府改革建設的排頭兵,，近年來數(shù)字化治理成效顯著,，天河區(qū)作為廣州市中心城區(qū),，“十四五”期間將在數(shù)字政府,、數(shù)字經濟,、數(shù)字社會發(fā)展中作出新的貢獻和探索。規(guī)劃進一步明確“十四五”期間天河區(qū)數(shù)字政府改革建設的目標,、架構,、任務和保障措施，指導天河區(qū)開展數(shù)字政府改革建設工作,。

　　規(guī)劃明確天河數(shù)字政府建設新目標,，面向“十四五”，天河將深入推進數(shù)字政府2.0建設,，建設全省乃至全國政府數(shù)字化轉型標桿區(qū),。

　　近年來，天河區(qū)成立了“數(shù)字政府”改革建設工作領導小組,，形成縱向貫通,、橫向聯(lián)動的數(shù)字政府改革建設工作協(xié)同體系，政務服務水平全面提升,，高效便捷的一體化政務服務體系基本建成,。

　　當下，在天河,，政務服務“一網通辦”,、企業(yè)群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”成為常態(tài)，區(qū)級政務服務事項可網辦率99.77%,、辦事不用跑率97.25%,，大力推行政務服務管理和政務服務事項“兩個標準化”,，相關經驗獲全市復制推廣。

　　根據(jù)規(guī)劃,，面向“十四五”,，天河將深入推進數(shù)字政府2.0建設，全面深化政府數(shù)字化轉型,，到2025年,，基本建成“數(shù)智政府、慧領天河”的數(shù)字政府運行新模式,，政府履職數(shù)字化、智能化水平全面提升,，政府決策科學化,、社會治理精準化、政務服務高效化成效顯著,，數(shù)字政府建設對數(shù)字經濟,、數(shù)字社會的引領驅動作用充分顯現(xiàn)，天河成為全省乃至全國政府數(shù)字化轉型標桿區(qū),。

　　打造政務服務智慧化標桿區(qū)

　　“免證辦”,、“跨域通辦”、告知承諾制等服務模式全面推行

　　規(guī)劃明確了各個具體目標,。天河將打造政務服務智慧化標桿區(qū),。政務服務標準化、規(guī)范化,、便利化水平大幅提升,，線上線下多元服務渠道深度融合，區(qū),、街,、社區(qū)三級政務服務協(xié)同化、集約化水平進一步增強,，“網上辦,、掌上辦、就近辦,、一次辦”更加好辦易辦,，“免證辦”、“跨域通辦”,、告知承諾制等服務模式全面推行,，高頻事項實現(xiàn)主動服務、精準服務,，泛在可及,、智慧便捷,、優(yōu)質高效、公平普惠的政務服務體系基本建成,。

　　創(chuàng)建城區(qū)治理數(shù)字化示范區(qū),，天河將推進智慧城市建設，基本建成全域可視,、精準監(jiān)管,、智能干預的新型城區(qū)治理模式。

　　建設政府決策科學化先行區(qū),，未來,，在天河，以“粵政易”為核心的移動協(xié)同辦公應用體系和數(shù)據(jù)駕駛艙矩陣基本形成,，內部高頻辦事事項基本實現(xiàn)“零跑動”,，政府運行效能及數(shù)字化、智能化決策能力大幅提升,。

　　構建數(shù)據(jù)要素一體化樣板區(qū),，天河將形成“統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一標準,、統(tǒng)一管理”的數(shù)據(jù)資源體系,，“一數(shù)一源一標準”覆蓋率達85%，打造一批特色數(shù)據(jù)創(chuàng)新示范應用,。

　　根據(jù)規(guī)劃，在“穗好辦”App天河專區(qū)服務范圍,，天河將打造更易辦更好辦服務體驗,。提質“自助辦”，拓展服務網點,，推動建設7×24小時街道自助服務大廳,，推進更多高頻事項上線天河政務服務一體機，實現(xiàn)自助辦理,。合理設置無差別或分領域綜合辦事窗口,，在區(qū)、街政務服務場所統(tǒng)一設置“辦不成事”反映窗口,，建立兜底服務機制,，全面實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務”,。

　　推進主動服務智能化,，天河將打造以“一件事”隨心辦為核心的網購體驗式政務服務。推動工程聯(lián)審一體化，優(yōu)化工程建設項目審批流程,，推動用水,、用電、用氣“一窗式”聯(lián)合審批,。持續(xù)推廣“信用”辦電,、“電水氣”聯(lián)合“一次辦”服務新模式。

　　未來“數(shù)字天河”藍圖搶先看